علينا حسن الاستقبال والابتسامة وتفقد أحوال الحجاج

يقف اليوم على استعدادات الطوافة.. حجار:
فيما يلتقي وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار اليوم رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية ونوابهم بمؤسسات أرباب الطوائف التي تعمل تحت مظلة وزارة الحج بحضور رؤساء مؤسسات الطوافة ورئيس مكتب الزمازمة الموحد، وذلك بقاعة مسايا بحي العوالي بمكة المكرمة، أكد الوزير ل «عكاظ» عن وصول نحو 400 ألف حاج إلى أراضي المملكة، مشدداً على أهمية حسن الاستقبال والابتسامة في وجوهه الحجاج وتسهيل أمورهم وزيارتهم في أماكن سكنهم والاطمئنان عليهم والتأكد من أحوالهم وإشعارهم بأن هناك مطوفا معهم يرعى شؤونهم خاصة كبار السن.
وبين الدكتور حجار أن ارتفاع أسعار الحملات يخضع إلى الدراسة.
وأوضح د. حجار خلال تفقده البارحة مجموعات الخدمة الميدانية التابعة لمؤسسات الطوافة الأهلية المنتشرة في أنحاء مكة المكرمة، أن الجولة تأتي ضمن الجولات الميدانية التفقدية لمؤسسات أرباب الطوائف والمؤسسات التي تعمل تحت مظلة الوزارة للتأكد من جاهزيتها واستعداداتها وإمكاناتها التي أعدتها لخدمة حجاج بيت الله الحرام، مفيدا أن الفرق الميدانية للوزارة تنتشر في جميع مناطق تواجد حجاج بيت الله الحرام، بهدف تفعيل الدور الرقابي وتلقي الشكاوي والعمل على حلها ومعالجتها معالجة فورية تحقيقا لراحة وفود الرحمن.
وأفاد وزير الحج أن لجان المراقبة والمتابعة بدأت أعمالها مع بداية شهر ذي القعدة الحالي، مؤكدا أهمية ما تقوم به لجان المراقبة والمتابعة من متابعة لأداء مؤسسات الطوافة الأهلية بمكة المكرمة ومراقبة عمل مجموعات الخدمة الميدانية التابعة لمؤسسات الطوافة بعد أن استكملت جميع التجهيزات الخاصة باستقبال ضيوف الرحمن.
وشدد على أهمية تفعيل الرقابة الذاتية للمؤسسات نفسها، معبرا عن سعادته بالجهود التي يبذلها أبناء هذا الوطن الذين يواصلون الليل بالنهار من أجل تقديم أرقى الخدمات لوفود الرحمن.
من جهته أوضح وكيل وزارة الحج الناطق الإعلامي للوزارة حاتم بن حسن قاضي، أن لقاء وزير الحج برؤساء مجموعات الخدمة الميدانية ونوابهم بمؤسسات أرباب الطوائف اليوم سيحضره رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية التابعة لمؤسسات الطوافة الأهلية البالغ عددها 474 مجموعة خدمة ميدانية ونوابهم والبالغ عددهم 942 موظفا علاوة على رؤساء مجالس إدارات مؤسسات الطوافة والبالغ عددهم 81 موظفا.
وأبان أنه سيتم خلال الاجتماع مناقشة واستعراض الخطط والبرامج التي أعدتها مجموعات الخدمة الميدانية وتستهدف حجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج هذا العام الرامية لتقديم أفضل الخدمات لهم، والتأكد من الاستعدادات والتجهيزات لمواجهة متطلبات الموسم، إضافة إلى بحث الجوانب المتعلقة بتنفيذ مراحل الخطة التشغيلية التي أعدتها الوزارة والتأكيد على ضرورة تأهيل العاملين لأداء العمل بالصورة المطلوبة ورفع كفاءتهم وقدراتهم العملية وإتقان أساليب التعامل مع الحجاج.
وأكد وكيل وزارة الحج، أن الوزارة أكملت استعداداتها لموسم حج هذا العام واعدت خطة متكاملة لتقديم خدماتها لضيوف الرحمن منذ وقت مبكر.
وكان وزير الحج قد تفقد مساء أمس مجموعات الخدمة الميدانية التابعة لمؤسسات الطوافة الأهلية بمكة المكرمة وذلك للوقف عن كثب على استعداداتها لخدمة ضيوف الرحمن.
واطلع خلال الجولة على عمليات استقبال الحجاج وتوفير سبل الراحة لهم منذ وصولهم إلى مكة المكرمة، واستمع إلى شرح مفصل عن أقسام كل مجموعة وعن المهمات التي يؤديها كل قسم.