صحة جدة تختتم اليوم الخليجي لحقوق المرضى

أختتمت فعاليات اليوم الخليجي لحقوق وعلاقات المرضى والذي نظمته إدارة حقوق و علاقات المرضى بصحة جدة بالتعاون مع هيئة حقوق الإنسان و جمعية زمزم و بعض القطاعات الصحية الخاصة ، و ذلك بمقر إدارة التدريب و الإبتعاث ، بحضور مستشار مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة الدكتور عبدالرحمن كركمان ، و مدير إدارة الإبتعاث و التدريب بصحة جدة الدكتور نايف الجدعاني ، و مدير مستشفى الملك فهد الدكتور عبدالرحمن بخش .
و رحب مدير إدارة حقوق و علاقات المرضى بصحة جدة الدكتور معتوق شيخون بالحضور خلال كلمته التي ألقاها بهذه المناسبة ، و أضاف أن فعاليات هذا العام تأتي تحت شعار ( عاملني بالحسنى ) و تهدف إلى نشر ثقافة و حقوق المرضى للمجتمع بطريقة سهلة و ميسرة ، و كذلك نشر ثقافة حسن المعاملة للمريض و ذويهم و تحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم ، إلى جانب إظهار و إبراز الوجه الحقيقي للخدمات الصحية المقدمة لهم . مبيناً أن التواصل السريع و السهل بين مقدم الخدمة و المستفيد منها يعتبر من الأمور التي عملت صحة جدة على إيجادها و العمل بها من خلال تدشين جهاز إلكتروني لتلقي الإقتراحات و الشكاوى ، حيث بدأ العمل به في مستشفى العزيزية للولادة و الأطفال بشكل كامل ، و كذلك مستشفى المساعدية بقسم الطوارئ ، بالإضافة إلى العمل به جزئياً بمستشفى الثغر . مشيراً إلى أن محافظة جدة من أوائل المدن بالمملكة التي استحدثت هذا الجهاز و العمل به . و في ختام كلمته قدم الدكتور معتوق شكره و تقديره للحضور و كذلك لمنسوبي إدارته على جهودهم المبذولة طوال الفترة الماضية .
من جانبه عبر مستشار مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة الدكتور عبدالرحمن كركمان عن سعادته بالمشاركة في هذه الفعاليات نيابة عن مدير الشؤون الصحية بمافظة جدة الدكتور مبارك بن حسن عسيري ، و أكد أن هذه الاحتفالية تأتي ضمن منظومة وزارة الصحة و بما يتوافق مع توجيهات المسؤولين بالوزارة لتحقيق تطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله – على ضرورة الاهتمام بالمرضى و حقوقهم و حل ما يواجههم من مشاكل و كذلك تقديم الخدمات المتميزة لهم ، و قدم الدكتور كركمان شكره لمدير إدارة حقوق علاقات المرضى و للعاملين معه و كذلك المشاركين و الداعمين لهذه الفعاليات ، متمنياً لهم التوفيق و السداد .
بعد ذلك تم عرض فيلم وثائقي عن حقوق و علاقات المرضى يحكي جهود و عمل الإدارة و إبراز دورها تجاه المريض و المستفيد من الخدمة ، كما صاحب فعاليات اليوم الختامي إقامة معرض تثقيفي لتعزيز العلاقة بين مقدمي الخدمات الصحية و المستفيدين من هذه الخدمات و تعريفهم على حقوقهم و واجباتهم ، حيث شارك في هذا المعرض مختلف المستشفيات الحكومية بصحة جدة و كذلك إدارة الصحة العامة ، إلى جانب مشاركة بعض الهيئات و الجمعيات و القطاعات الصحية الخاصة . كما اشتملت فعاليات اليوم الختامي على عدد من المحاضرات و الندوات و ورشة عمل قدمها عدد من الأطباء المختصين .
و في الختام تم تقديم الهدايا التذكارية للمشاركين و الرعاة الداعمين لهذه الفعاليات ، كما تم تسليم الشهادات للحضور .