ولي العهد: هدفنا الوصول إلى اقتصاد عالمي متماسك من خلال تعزيز التعاون الدولي    اختتام أعمال المنتدى الاقتصادي العالمي في الرياض    وزير الخارجية: نرغب في تعزيز جهود حل الدولتين والاعتراف بدولة فلسطين    7 دول طلبت من المحكمة الجنائية الدولية وقف اعتقال مسؤولين إسرائيليين    هل يُغادر صلاح ليفربول وينتقل إلى الاتحاد؟ صحفي إنجليزي يُجيب!    إنقاذ معتمرة عراقية توقف قلبها عن النبض    وزير الدولة للشؤون الخارجية يلتقي بالممثل الخاص للاتحاد الأوروبي لمنطقة الخليج    جازان: القبض على 8 مخالفين لنظام الحدود لتهريبهم 160 كيلوغراما من نبات القات    75.3 مليار ريال إيرادات السعودية للكهرباء في 2023    هيئة تطوير المنطقة الشرقية تشارك في منتدى التكامل اللوجستي 2024    الاحتلال اعتقل 8505 فلسطينيين في الضفة الغربية منذ السابع من أكتوبر    أمير الشرقية يقلد قائد قوة أمن المنشآت برأس تنورة رتبة لواء    أمين منطقة حائل يفتتح معرض أسبوع البيئة 2024    الاعلان عن الأفضل في دوري روشن في أبريل    نصف نهائي "أغلى الكؤوس".. ظروف متباينة وطموح واحد    شراكة عالمية لجمع 500 مليون دولار لمبادراتٍ في مجال التعليم    أمير تبوك يطلع على نسب الإنجاز في المشاريع التي تنفذها أمانة المنطقة    «سلمان العالمي» يُطلق أوَّلَ مركز ذكاء اصطناعي لمعالجة اللغة العربية    أخبار سارة في تدريبات الهلال قبل الكلاسيكو    الكلية التقنية للبنات بجدة تطلق هاكاثون تكنلوجيا الأزياء.    زلزال بقوة 5 درجات يضرب شرق تايوان    أمير المدينة يستقبل سفير إندونيسيا لدى المملكة    أمير المدينة يدشن مهرجان الثقافات والشعوب بالجامعة الإسلامية    النيابة العامة: التستر وغسل الأموال يطيح بوافد و3 مواطنين لإخفائهم 200 مليون ريال    "جائزة الأميرة صيتة" تُعلن أسماء الفائزين بجائزة المواطنة المسؤولة    القبض على 8 أشخاص لقيامهم بالسرقة وسلب المارة تحت تهديد السلاح    افتتاح الملتقى السنوي الثاني للأطباء السعوديين في إيرلندا    سياسيان ل«عكاظ»: السعودية تطوع علاقاتها السياسية لخدمة القضية الفلسطينية    أمطار مصحوبة بعدد من الظواهر الجوية على جميع مناطق المملكة    «مطار الملك خالد»: انحراف طائرة قادمة من الدوحة عن المدرج الرئيسي أثناء هبوطها    بيئي الشرقية يدشن معرض ( تعرف بيئتك ) بالخُبر    وزيرا الإعلام والعمل الأرميني يبحثان التعاون المشترك    الفيحاء يتوّج بدوري الدرجة الأولى للشباب    اللواء الزهراني يحتفل بزفاف نجله صلاح الدين    استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة    الأهلي بطلاً لكأس بطولة الغطس للأندية    فيصل بن بندر يؤدي الصلاة على عبدالرحمن بن معمر ويستقبل مجلس جمعية كبار السن    دولة ملهمة    «رابطة العالم الإسلامي» تُعرِب عن قلقها جرّاء تصاعد التوترات العسكرية في شمال دارفور    ديوانية الراجحي الثقافيه تستعرض التراث العريق للمملكة    النقد وعصبية المسؤول    مهنة مستباحة    نائب أمير مكة يطلع على تمويلات التنمية الاجتماعية    فئران ذكية مثل البشر    إستشاري يدعو للتفاعل مع حملة «التطعيم التنفسي»    منجزات البلدية خلال الربع الأول بحاضرة الدمام    اكتمال جاهزية كانتي.. وبنزيما انتظار    جامعة «نورة» تفتتح منافسات الدورة الرياضية لطالبات الجامعات الخليجية    المصاعد تقصر العمر والسلالم بديلا أفضل    سعود بن بندر يستقبل أعضاء الجمعية التعاونية الاستهلاكية    صحن طائر بسماء نيويورك    ذكاء اصطناعي يتنبأ بخصائص النبات    تطبيق علمي لعبارة أنا وأنت واحد    أمير تبوك يواسي أبناء أحمد الغبان في وفاة والدهم    كبار العلماء: لا يجوز الذهاب إلى الحج دون تصريح    هيئة كبار العلماء تؤكد على الالتزام باستخراج تصريح الحج    المسلسل    الأمر بالمعروف في الباحة تفعِّل حملة "اعتناء" في الشوارع والميادين العامة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نائب أمير المنطقة الشرقية يطلع على نتائج استبيان مشروع قياس رضا المستفيدين
نشر في الأصيل يوم 28 - 06 - 2010

رفع صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية نائب رئيس مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية شكره لصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين على الدعم الكبير من سموه لمشروع قياس رضا المستفيدين مما كان له كبير الأثر في نجاح المرحلة الأولى من المشروع.
جاء ذلك خلال اطلاع سموه بمكتبه بالإمارة بالدمام اليوم على نتائج الاستبيان لمشروع قياس رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والذي قدمه لسموه صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي رئيس اللجنة العليا للمشروع بحضور كل من نائب رئيس اللجنة العليا للمشروع فيصل بن أحمد العثمان وعضو اللجنة العليا المستشار الإداري للمشروع الدكتور عبدالرحمن بن إبراهيم المديرس والمدير التنفيذي للمشروع عبدالله بن ناصر العسكر.
وقد قدم سمو رئيس اللجنة العليا لسموه تقريرا عن نتائج قياس رضا المستفيدين عن خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية والتي تم قياس رضا المستفيدين عن خدماتها وعددها ( 61 ) جهازاً حكومياً ، كما استمع سموه لعرض مفصل عن النتائج العامة لرضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية وسير عمل المشروع في دورته الأولى.
وقد عبر صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد عن شكره لسمو رئيس اللجنة العليا للمشروع وأعضاء اللجنة العليا وأعضاء فرق العمل على جهودهم في مجال تحقيق أهداف المشروع .. مؤكدا على أهمية أن يساهم المشروع في مساعدة الأجهزة الحكومية بالمنطقة في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال تنفيذ الدراسات الميدانية لقياس مستوى الرضا عن الخدمات إضافة لتقديم الدعم الاستشاري للأجهزة الحكومية فيما يتعلق بتحسين الخدمات وتميزها، وتنفيذ الملتقيات الإدارية وورش العمل التي تساهم في الرفع من ثقافة مقدم الخدمة والمستفيد منها .. مؤكدا سموه على أهمية مشاركة المواطنين والمقيمين في إبداء آرائهم فيما يتعلق بتحسين الخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية في المنطقة.
وقدم صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي رئيس اللجنة العليا للمشروع في ختام اللقاء درع المشروع لصاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية.
وعقب اللقاء أوضح سمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي أن سمو نائب أمير المنطقة الشرقية وبناء على نتائج قياس رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية وجه بأن يقوم المشروع بتقديم الدعم الاستشاري لعدد من الأجهزة الحكومية في المنطقة بما يساهم في تحسين مستوى رضا المستفيدين من خدماتها.
كما وجه سموه بأن يتم عقد ورش عمل في عدد من محافظات المنطقة الشرقية لتعريف مسئولي الأجهزة الحكومية في تلك الجهات بكيفية قراءة تقارير نتائج المسح الميداني بشكل علمي ودقيق يمكن الأجهزة الحكومية من تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين إضافة لعدد من ورش العمل الخاصة بتحسين مستوى الخدمات.
وأضاف سمو رئيس اللجنة العليا أن المشروع وبناء على توجيهات صاحب السمو الملكي أمير المنطقة الشرقية وسمو نائبه سيكون المشروع شريكاً حقيقياً وفاعلاً لجميع الأجهزة الحكومية بالمنطقة بما يمكنها من تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين سواء من خلال الدراسات الميدانية التي ينفذها المشروع لقياس رضا المستفيدين والتي لا يمكن لجهاز حكومي أن ينفذها بدون الحصول على دعم جهة بحثية لديها الخبرة والكفاءات البشرية المناسبة لتنفيذ مثل هذه الدراسات أو من خلال الدعم الاستشاري الذي يقدمه المشروع للأجهزة الحكومية بالمنطقة.
وأكد سمو رئيس اللجنة العليا للمشروع أن ما حققه المشروع كان بدعم وتوجيه ومتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس المشروع وصاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية نائب رئيس المشروع.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.