حذرت الهيئة العامة للغذاء والدواء، من شراء وتداول الأجهزة والمنتجات الطبية عن طريق الإنترنت، حرصاً على صحة وسلامة المستخدمين. ووفقاً لبيان نشرته الهيئة على موقعها الإلكتروني فإن "الغذاء والدواء" حددت 12 سبباً لتجنب شراء الجهاز أو المنتج الطبي عن طريق شبكة الإنترنت، أولها أن الجهاز أو المنتج الطبي قد لا يكون مستوفياً لاشتراطات ومتطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء التي تعنى بسلامة وجودة ومأمونية الأجهزة والمنتجات الطبية التي تسوق بأسواق المملكة العربية السعودية، أو قد لا يتم تصنيعه تحت ضوابط التصنيع الجيد، التي يتم فيها مراعاة الاشتراطات والمواصفات العالمية للسلامة والجودة والأمان، أو قد لا يتم تصنيعه باستخدام مواد ذات جودة ملائمة أو مواد تصلح للاستخدام الآدمي (الإنسان). وأشارت الهيئة إلى صعوبة أو استحالة حصول الجهاز أو المنتج الطبي على ضمانات وخدمات ما بعد البيع، إضافة إلى الافتقاد لإرشادات الاستخدام التي تشملها البطاقة التعريفية للجهاز أو المنتج الطبي، مع احتمال الحصول على قراءات خاطئة أو غير دقيقة نتيجة عدم معايرته بشكل صحيح ودقيق. ولفتت إلى أن الجهاز أو المنتج الطبي الذي يشترى عن طريق الإنترنت قد لا يتوافق مع المعايير الوطنية للطاقة الكهربائية (فرق الجهد الكهربائي: 220 فولت، وتردد: 60 هيرتز)، كما قد يواجه المستخدم احتمال التلف الناشئ عن المناولة أو طرق النقل والتخزين الخاطئ، أو انتهاء العمر الافتراضي أو تاريخ الصلاحية لها. ونبهت الهيئة إلى أن الجهاز أو المنتج الطبي قد يكون صدر بشأنه استدعاء أو إنذار سلامة بسبب عيب تصنيعي أو إشكالية في مأمونيته وسلامته؛ ما يستدعي القيام بإجراءات تصحيحية قبل معاودة استخدامه، أو قد يكون نسخة مقلدة من اسم لجهاز يحمل العلامة التجارية الأصلية التي يصعب التعرف عليها إلا من قبل المختصين، أو قد يكون مغلفاً أو يحمل بطاقة تعريفية لجهاز أو منتج طبي آخر ولرقم تشغيلةٍ مختلفة، أو قد يحمل تاريخ صلاحية مزورة، مع احتمالية عدم صحة الادعاءات الطبية والمزاعم العلاجية أو التشخيصية. وأهابت "الغذاء والدواء" بالمستهلكين عند شراء الجهاز أو المنتج الطبي، التأكد من الاحتياج الفعلي لاستخدام الجهاز أو المنتج الطبي عبر الحصول على وصفة طبية من الطبيب أو الأخصائي المعالج، ومن ترخيص الهيئة للجهاز أو المنتج الطبي عند شرائه، ومن شراء الجهاز أو المنتج الطبي من موزع مرخص من الهيئة العامة للغذاء والدواء، ومن الحصول على الضمانات اللازمة وخدمات ما بعد البيع إن لزم الأمر، والتأكد من المعرفة بالإرشادات الصحيحة للاستخدام وطريقة الحفاظ عليه والصيانة اللازمة له.
