في عالم الإدارة المعاصر نغرق في بحر من البيانات والتقارير والمفاهيم المعقدة ويكمن الفارق بين المدير العادي والقائد الفعال في القدرة على غربلة هذا الكم الهائل من المعلومات واستخلاص جوهرها واتخاذ قرارات حاسمة بناء عليه هنا تبرز تقنية فاينمان كأداة إدارية مهمة جداً.
سميت هذه التقنية نسبة إلى الفيزيائي الحائز على جائزة نوبل ريتشارد فاينمان الذي كان يؤمن بأن إذا لم تستطع شرح شيء ما بطريقة بسيطة فأنت لم تفهمه جيدا ً بعد تتلخص الفكرة في أربع خطوات بسيطة لكن تأثيرها على جودة الفكر الإداري عميق :
أولا : حدد المفهوم ابدأ بكتابة عنوان المشكلة أو المفهوم الذي تتعامل معه في أعلى صفحة بيضاء سواء كان تطبيق استراتيجية التحول الرقمي أو تحليل أسباب تراجع المبيعات
ثانيا : اشرحه كما لو كنت تخاطب طفلا هنا يكمن جوهر التمرين اشرح المفهوم بلغة بسيطة خالية من المصطلحات المعقدة والاختصارات الهدف ليس التبسيط المخل بل التبسيط الذي يكشف عن عمق الفهم إذا كنت تستطيع شرح ميزانية قسمك أو خطة مشروعك لشخص لا يعمل في مجالك فهذا يعني أنك تتحكم في التفاصيل وليست هي التي تتحكم فيك
ثالث ً ا : حدد الفجوات أثناء الشرح ستكتشف نقاطا لم تستطع تبسيطها أو مناطق شعرت فيها أن تفسيرك غير مكتمل هذه هي الفجوات المعرفية لديك في الإدارة هذه الفجوات تتحول غالبا إلى مخاطر غير متوقعة أو فرص ضائعة قم بمراجعة المصادر الأساسية أو استشر الخبراء أو أعد تحليل البيانات لسد هذه الثغرات
رابع ً ا : راجع وبسط أعد كتابة شرحك مرة أخرى مستخدما الأمثلة والقياسات الحياتية التي تجعل الفكرة واضحة لأي شخص النتيجة النهائية هي فهم عميق وقابل للتطبيق
التطبيق الإداري
فوائد هذه التقنية للمديرين متعددة منها :
▪ كشف الغموض تساعد في تفكيك المشكلات المعقدة إلى مكوناتها الأساسية مما يسهل معالجتها .
▪ تحسين التواصل تمكنك من نقل رؤيتك وتعليماتك للفريق بوضوح مما يقلل من سوء الفهم ويزيد من كفاءة التنفيذ .
▪ اتخاذ قرارات أفضل عندما تفهم جذور المشكلة بعمق تكون قراراتك أكثر دقة وفعالية .
في النهاية تقنية فاينمان ليست مجرد أداة للدراسة بل هي عقلية إدارية تميز القادة الذين يفهمون أعمالهم بعمق عن أولئك الذين يرددون المصطلحات فقط وهي تذكير دائم بأن البساطة هي قمة التعقيد .
المستشار فرحان حسن
X: https://twitter.com/farhan_939
‏ e-mail: fhshasn@gmail.com