لبنان يعود إلى الحاضنة العربية    إقامة لقاء حوكمة التطوع وتطوير جوانبه النظامية بالمنطقة الشرقية    تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين.. انطلاق التصفيات النهائية لمسابقة الملك عبدالعزيز الدولية للقرآن الكريم في دورتها ال45    الداخلية : ضبط (22072) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود خلال أسبوع    القيادة تهنئ رئيس سنغافورة بذكرى اليوم الوطني    استشهاد 6 فلسطينيين بقصف إسرائيلي وسط غزة    كامكو إنفست تنقل مكاتبها في السعودية إلى مركز الملك عبدالله المالي "كافِد"    النفط يستقر ويسجّل أكبر خسائر أسبوعية    نجاح أولى عمليات "برنامج الاستمطار" شمال شرق الرياض    أمطار غزيرة وسيول متوقعة على عدة مناطق اليوم    أمير تبوك يدشّن ويضع حجر أساس (48) مشروعًا تنمويًا لمنظومة "البيئة" بالمنطقة بتكلفة إجمالية تتجاوز (4.4) مليارات ريال    طالبة من "تعليم الطائف" تحقق الميدالية الفضية عالمياً    محافظ خميس مشيط يتفقد مركز الرعايه الصحية بالصناعية القديمة    معجم الحيوان الأليف عند العامة    فريق النجوم التطوعي ينفذ مبادرة صناعة الصابون لنزيلات دار رعاية الفتيات بجازان    قطر والإمارات والكويت تدين قرار إسرائيل احتلال قطاع غزة    المملكة ترحب بإعلان التوصل إلى اتفاق سلام بين أرمينيا وأذربيجان    خطط أرامكو السعودية التوسعية في النفط والغاز والتكرير تعزز زيادة تدفقاتها النقدية    الفيحاء يتعاقد مع "الخيبري"لمدة 3 سنوات    وزير الخارجية يتحرك دبلوماسياً لوقف الانتهاكات في غزة    بيع صقرين ب 180 ألف ريال في الليلة الأولى لمنصة المزاد الدولي لمزارع إنتاج الصقور    برشلونة يعيد شارة القيادة لتير شتيغن    جمعية فضاء العالية للتنمية الشبابية تختتم برنامج ماهرون الصيفي    صقارون دوليون يثمنون تسهيلات نادي الصقور في نقل واستضافة الصقور    كأس العالم للرياضات الإلكترونية 2025 .. ختام ربع نهائي بطولة Rainbow Six Siege X    النصر يتحرك لضم جناح منتخب فرنسا    مواهب الذكاء الصناعي تضع المملكة ضمن أفضل 20 دولة    أمير جازان يرعى ملتقى أبحاث السرطان 2025 بجامعة جازان    الشيخ أسامة خياط: يدعو لغرس قيم البر والتقوى في الأسرة والمجتمع    الشيخ عبدالباري الثبيتي: سورة قريش تُجسّد أعظم النعم .. الطعام والأمان    "القرني" يختتم دورة تدريب المدربين    المصالح الوطنية السعودية    الخلاف يزداد بين برشلونة وحارسه شتيغن    سفير جمهورية مالطا لدي المملكة يزور قرية جازان التراثية    الربيعة: تطبيق "نسك" متاح مجانًا دون استهلاك بيانات الإنترنت    أنواع فيتامين D وجرعاته الصحيحة    النصر يكسب ودية "رايو آفي" البرتغالي برباعية    %83 من القراء هجروا المجلات    بمشاركة نخبة الرياضيين وحضور أمير عسير ومساعد وزير الرياضة:"حكايا الشباب"يختتم فعالياته في أبها    أمير جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأعيان الدرب    سبعة آلاف خطوة تعزز الصحة    نائب وزير الحرس الوطني يطلع على برامج الإرشاد والتوجيه لتعزيز الوعي الديني والفكري    رئيس وزراء موريتانيا يغادر المدينة المنورة    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدرب    أمير جازان يستقبل سفير جمهورية مالطا لدى المملكة    العطش يلتحق بالجوع في غزة وتحذيرات من توسيع إسرائيل عملياتها    ديوان المظالم يفتح باب التقديم على التدريب التعاوني لطلبة الجامعات والمعاهد السعودية    المجلس الاستشاري لمركز صحي المرابي يناقش احتياجات الأهالي مع تجمع جازان الصحي لتعزيز الخدمات الطبية    زيلينسكي يدعو واشنطن لزيادة الضغط على موسكو.. روسيا تدرس هدنة جوية مع أوكرانيا    البدير في ماليزيا لتعزيز رسالة التسامح والاعتدال    احتفال الفرا وعمران    فتح باب التقديم لدعم المشاريع السينمائية    الأرصاد: أمطار متفرقة حتى منتصف أغسطس    استهداف (أبو سلة) بطائرات مسيّرة.. اشتباكات بين الجيش اللبناني ومطلوبين في بعلبك    إنجاز طبي في الأحساء.. زراعة منظم ضربات قلب لاسلكي لمريض    الأمير فهد بن سلطان يطلع على نتائج القبول بجامعة تبوك.    محافظ تيماء يستقبل مدير عام فرع الرئاسة العامة لهيئة الامر بالمعروف والنهي عن المنكر بمنطقة تبوك    نائب أمير الرياض يؤدي الصلاة على والدة جواهر بنت مساعد    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أمين الشرقية يناقش إستراتيجية سير أعمال التحول الرقمي للمدن الذكية
نشر في الرأي يوم 03 - 11 - 2022

- المنطقة الشرقية
عقد معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، اليوم الخميس 9/4/1444ه، اجتماع قمرة القيادة الرقمية الخاصة بالتحول الذكي، مع وكيل وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان للتحول الرقمي والمدن الذكية المهندس علي بن هادي راجحي، والفريق المرافق له، وذلك لمناقشة استراتيجية برنامج التحول الذكي للأعمال والبيانات، والشراكة بين برنامج التحول الذكي للأعمال والبيانات وأمانة الشرقية، تحقيقا لمستهدفات التحول الرقمي ومتابعة سير الأعمال، بحضور وكيل الأمين للتحول الرقمي والمدن الذكية الأستاذ نائل الحقيل، والوكيل المساعد للتحول الرقمي بالوزارة المهندس مساعد العتيبي، ووكيل تجربة العميل بالوزارة المهندس طلال الخنيني، في مقر الأمانة.
وفي بدابة الاجتماع رحب معاليه بالوفد، مؤكدا سعي أمانة الشرقية للتوافق والسير مع وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، نحو تحقيق المستهدفات المخطط لها، من خلال الوقوف على أبرز المهام والخطط المتوافقة واستراتيجية الوزارة، مشيرا إلى التطور الملموس الذي تشهده أعمال الوزارة في هذا الشأن، منوها إلى أهمية تكوين فرق للعمليات التشغيلية بالأمانات لمتابعة سير الأعمال للوصول إلى الأهداف المنشودة ضمن خارطة الطريق التي رسمتها الوزارة.
من جانبه أثنى وكيل الوزارة للتحول الرقمي والمدن الذكية المهندس علي بن هادي راجحي، على دور أمانة الشرقية فيما تقدمه من مقترحات وتجارب في هذا المجال والتعاون الذي يدعم سير أعمال وأهداف الوزارة في هذا المجال، مشيرا إلى أن لدى الوزارة نموذج حوكمة لتمكين الأمانات من العمليات التشغيلية والبرامج المتوفرة، بهدف تحسين وتطوير هذه العمليات من خلال القدرات التي تمتلكها الأمانات، وأبرز المهام التي تتولاها والتعرف على أهمية التحديات سيعا لتحقيق مستهدفات التحول الرقمي والأثر المتوقع للإستراتيجية.
عقب ذلك اطلع معالي الأمين على عرض مفصل تناول استراتيجية برنامج التحول الذكي للأعمال والبيانات والخريطة الإستراتيجية للبرنامج، والمنتجات والخدمات البلدية والسكنية، إضافة لأهداف قمرة القيادة ومؤشرات الأداء الإستراتيجية في كل من العمليات التشغيلية، ونشر الخدمات الرقمي، ورؤية الوزارة في النهوض بالخدمات الرقمية والذكية للقطاعين البلدي والسكني، وكذلك الارتقاء بمستوى رضا المستفيدين من خلال التميز في تقديم الخدمات والارتقاء بجودة حياة المواطن.
كما تم التطرق خلال الاجتماع إلى أهم المستهدفات الرئيسية لبرنامج التحول الذكي لأعمال البيانات التي من أبرزها الوصول ل 16 مليون مستخدم، وخفض نسبة المراجعين ل 5%، وزيادة نسبة رضا المستفيدين الى 90%، والوصول إلى مستوى "الإبداع والريادة"، وزيادة نماذج العمل الرقمية المبتكرة لتصل ل 40 نموذج مبتكر، إضافة الى مناقشة أهم تقاطعات برنامج التحول الذكي للأعمال والبيانات مع القطاعات الرئيسية لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، وما يمكن تحقيقه من أهداف من خلال القطاع الذكي على خدمات المدن الذكية، والأنظمة الذكية للخدمات الإدارية ومشاركة السكان، والرقابة والأمان الذكي، والأنظمة الذكية للمحافظة على البيئة والتخلص من النفايات، وغيرها من الخدمات والبرامج.
تلا ذلك مناقشة مؤشرات أمانة الشرقية خلال العام الحالي 2022 ، من مؤشرات للأداء والاستراتيجية الرئيسية على مستوى الأمانة فيما يتعلق بالمنتجات الخدمية والمستخدمين، واستعراض إحصائية عامه لهذه المؤشرات ونتائجها، إضافة الى عرض الهدف من تطوير خدمات الدعم الفني بالأمانة وتطوير عملياته.
وفي ختام الاجتماع استعرض الفريق مؤشرات التميز العملياتي، والتعريف بمؤشراته ومحتوياته التي من أبرزها مؤشر تحقيق مستوى الخدمة ومؤشر الاستجابة ومعدل تصعيد الطلبات والشكاوى، إضافة الى مستوى الجودة، ونظرة عامة حول إجراءات البلاغات وممكنات تحقيق التميز العملياتي، إضافة إلى خطة تطوير الدعم الفني ومراحلها التطوير بين إدارة الدعم ووحدة بلدي بالأمانة.)


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.