برعاية وزير الاتصالات ورشة عمل لتطوير خدمات "البريد الرسمي"

تطلق مؤسسة البريد السعودي ورشة عمل البريد الرسمي، برعاية معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد جميل بن أحمد ملا، في الثاني من من ربيع الآخر 1432 الموافق 7 مارس 2011، في فندق راديسون في الرياض.
ودعت المؤسسة الجهات الحكومية للمشاركة في ورشة العمل، ومناقشة آليات عمل البريد الرسمي وسبل تطويرها، وتقديم ملاحظاتها على الخدمة، والمرئيات التي تؤثر على سرعة وفاعلية الخدمة البريدية، إلى جانب استعراض التقنيات الحديثة في مجال معالجة مواد البريد الرسمي، والإجراءات السرية وأمن المعلومات المطبقة في البريد السعودي.
الى ذلك أكد معالي رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن أن ورشة العمل ستسهم في الرقي بالخدمة البريدية، وتوفير جميع المتطلبات التي تستهدف رضا الجهات الحكومية تجاه الخدمات المقدمة لها، وإيصال المواد البريدية الرسمية في أسرع وقت.
وأضاف " ورشة عمل البريد الرسمي الاولى تعقد في سياق استراتيجية برامج التطوير الشاملة التي تقوم بها المؤسسة لتعزيز مستويات الجودة، وتوفر الفرصة لمسؤولي الخدمة في مؤسسة البريد السعودي لتلقي الملاحظات والمقترحات المقدمة من مديري الاتصالات الإدارية في الجهات الحكومية"، مشيراً إلى أن إدارة البريد الرسمي لامست احتياجات تلك الجهات من قرب، من خلال تجربة افتتاح مكاتب بريد في مباني بعض الجهات الحكومية، الأمر الذي أدى إلى مزيد في الوضوح ومعرفة متطلبات تلك الجهات بدقة.
وبين ان مؤسسة البريد السعودي تهتم بخدمة عملائها من الجهات الحكومية، وتلبية احتياجاتهم، الامر الذي دفعها إلى إطلاق خدمة جديدة موجهة إلى تلك الجهات هي خدمة "رسمي عاجل" بعدما استكملت مراحل التجربة، ووجدت استحسان وقبول الكثير من الجهات في الجانب الحكومي، موضحا أن الخدمة هي عبارة عن "خدمة بريدية للمراسلات الرسمية العاجلة تستلزم مهل نقل أقل" ومؤكداً أن إدارة البريد الرسمي استعدت لتشغيلها تدريجياً، وبجاهزية كاملة على مستوى المعالجة والتوزيع.
ومن جانبه أكد المدير العام للبريد الر سمي ابراهيم العقيلي أن تطور عمل البريد الرسمي انعكس على حجم العمل، إذ قفز حجم البريد الرسمي الصادر من 7.151.839 مادة عام 2005 إلى 15.020.014 مادة رسمية في العام 2010.
وأرجع العقيلي هذه القفزة الكمية الكبيرة إلى المراحل التطويرية التي مرت بها إجراءات معالجة البريد الرسمي، والمراجعة المستمرة لآليات العمل، استشعاراً من مؤسسة البريد السعودي بدورها الحيوي والحساس في نقل وتسليم الوثائق والطرود الخاصة بالجهات الحكومية، وما يمثله من دور مهم في أداء تلك الجهات.
يذكر أن ورشة عمل البريد السعودي ستنعقد ليوم واحد فقط، وتتضمن عرض أكثر من من سبعة محاور رئيسة تهم الجهات الحكومية المشاركة في الورشة.