أمانة منطقة المدينة المنورة تُدشن نظام "بلاغات العمليات " على موقع الأمانة الإلكتروني

دشنت أمانة منطقة المدينة المنورة نظام / بلاغات العمليات / على موقع الأمانة الإلكتروني www.amana-md.gov.sa وذلك بهدف سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة من قبل المسئولين والمختصين في أجهزة الأمانة والبلديات الفرعية التابعة لها حيال البلاغات المقدمة من أهالي مدينة المصطفي صلى الله عليه وسلم لعمليات الأمانة على أرقام الهواتف رقم هاتف طوارئ الأمانة (940) سنترال الأمانة (8227400).
وبلغ عدد البلاغات التي استقبلتها عمليات الأمانة من المواطن خلال العام المنصرم 1430ه (9964) بلاغ اشتملت على بلاغات عن مخالفات بيع وتسربات مياه واعطال كهربائية ولحوم فاسدة ومخالفات صحية ووسائل سلامة وغيرها من البلاغات .
ونوه مدير عام الشئون الإدارية والمالية بأمانة منطقة المدينة المنورة عبد الرحمن بن محمد العلي بالمهام والواجبات المنوطة بعمليات الأمانة والتي حددها باستقبال الشكاوي والاستفسارات من المواطنين وحالة البلاغ وموقع البلاغ أو المخالفة واخذ بيانات المبلغ ورقم هاتفة وتمريرالبلاغ للجهة المختصة ومتابعة البلاغ حتى وصول المراقب والوقوف على البلاغ مع المواطن وتسجيل البلاغ في جهاز الحاسب الآلي وتوجهه للجهة المسئولة واستقبال بلاغات الطوارئ وهطول الامطار ومتابعة الخط الساخن مع الإدارة العامة للدفاع المدني بالمدينة المنورة والتنسيق مع الجهات الحكومية مع فيما يخصهم من البلاغات ولجنة البساطين لمنع الباعة المفترشين ولجنة التنسيق والمتابعة لأعمال الحج.
وناشد العلي في ختام تصريحه المواطنين الراغبين في الإبلاغ عن أي مخالفة تحديد موقع البلاغ ونوع البلاغ وذلك لسرعة اتخاذ التدابير اللازمة وخاصة المتعلقة بالصحة العامة للمواطنين.
// انتهى //