برنامج الراصد يحقق إنجازات استثنائية عبر منصات التواصل الاجتماعي    السعودية للشحن توسع قدرات أسطولها بطائرتين من طراز A330-300    الأردن تدين خطة الاستيطان بمنطقة "E1" في الأراضي الفلسطينية المحتلة    العمري يشكر القيادة بالثقة الملكية لترقيته لرتبة لواء ركن في الحرس الوطني    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    المملكة تتوج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025    الذهب يتراجع مع ارتفاع الدولار.. وبرغم آمال خفض أسعار الفائدة    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    القيادة تهنئ رئيس جمهورية باكستان الإسلامية بذكرى استقلال بلاده    الإنجليزي أوسيلفان يحسم تأهله إلى الدور ربع النهائي من بطولة الماسترز للسنوكر.. وحامل اللقب يغادر    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    الكابتن علي ربيع ينضم للطاقم الفني لفريق الهلال تحت 16 عاماً    استقرار معدل التضخم في المملكة عند 2.1%    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    امطار على الحنوب ورياح نشطة على مختلف مناطق المملكة    للمرة الثانية على التوالي.. خالد الغامدي رئيساً لمجلس إدارة الأهلي بالتزكية    نائب وزير الخارجية وسفير الدومينيكان يبحثان تعزيز التعاون    بطولة لكرة المناورة ضمن فعاليات كأس العالم للرياضات الإلكترونية    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    موجز    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    تمكين المدرسة من خلال تقليص المستويات الإدارية.. البنيان: 50 مليار ريال حجم الفرص الاستثمارية بقطاع التعليم    الشريف يحتفي بزفاف تركي    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    دعت إلى تحرك دولي عاجل.. الأمم المتحدة تحذر من مجاعة وشيكة في اليمن    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    أسعار العقار ترتفع شمالا وتتراجع جنوبا    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    نائب أمير منطقة جازان يقدّم التعازي لأسرة معافا    تنظيم محدث للّوحات الدعائية والإعلانية    المملكة تدين ما يسمى «رؤية إسرائيل الكبرى»    وطن يقوده الشغف    رابطةُ العالم الإسلامي تُدين تصريحات رئيس وزراء حكومة الاحتلال الإسرائيلي بشأن "رؤية إسرائيل الكبرى"    ارتفاع مبيعات الإسمنت يعكس مواصلة نمو قطاع البناء والتشييد    سان جيرمان «يجحفل» توتنهام ويحقق كأس السوبر الأوروبي    متحدثون.. لا يتحدثون    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    البارالمبية الآسيوية تكرّم الأمير فهد بن جلوي بوسام آسيا 2025    نجاح زراعة 10 كلى تبادلية خلال 48 ساعة في التخصصي    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    سعود بن نايف يطلع على مستجدات أعمال "تطوير الشرقية"    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    أمير تبوك يكرم الفائزين بمسابقة إماره المنطقة للابتكار 2025    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    استخراج هاتف من معدة مريض    مشاركون بمسابقة الملك عبدالعزيز الدولية لحفظ القرآن: إقامة التصفيات النهائية بالحرم وسام شرف للمتسابقين    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    الإدارة الروحية لمسلمي روسيا تحدد شروط تعدد الزوجات    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مجمع الأمل بالرياض يدشن بطاقة أولوية للمستفيدين من خدماته

دشن مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض "بطاقة أولوية" التي ستمنح لبعض الفئات التي تراجعه للعلاج من الأمراض النفسية وأمراض الإدمان، وهي بطاقة تمنحها وزارة الصحة لفئات محددة من مراجعي المنشأة الصحية لتيسير حصول المستفيدين منها على الخدمات الصحية، ومن مميزاتها تسهيل وتسريع الإجراءات والخدمات المقدمة لحاملها داخل المجمع، وتعطيه الأولوية في الحصول على الخدمة وتقليل مدة انتظاره, وتساعده على التنقل داخل المنشأة والتواصل مع مقدم الخدمة، والتنسيق عند صرف الأجهزة والأدوية، وهي شاملة تمكنه من الاستفادة من أي خدمة صحية في أي منشأة أخرى، ومدتها سنة واحدة يتم تجديدها عن طريق المستفيد.
وأوضح مدير إدارة تجربة المريض في المجمع الأخصائي أول خلف بن عبدالله العنزي أن الفئات المستفيدة من البطاقة هم كبار السن, الذين تجاوزت أعمارهم 65 سنة، والفئات المشمولة بخدمات الطب المنزلي وذوي الإعاقة الغير قادرين على خدمة أنفسهم, والحالات التي تقرها اللجنة الطبية والفئات ذات الاحتياج المرحلي.
وأضاف العنزي أن هذه البطاقة تهدف إلى سهولة تمييز حاملها عن غيره في مرافق المنشأة دون إحراجه، كما تغني المريض وذويه عن التعريف بحالته في كل مرة، ونشر الوعي بين أفراد المجتمع بتقدير احتياج بعض الفئات.
وبين مدير إدارة تجربة المريض بالمجمع أن وزارة الصحة وضعت ضوابط لهذه البطاقات حتى لا تستغل، ومن ذلك، أن استخدامها يكون من قبل المستفيد فقط, وأن تكون الاستفادة منها بوجود موعد مسبق، ولا يحق استخدامها في قسم الإسعاف والطوارئ، كما أنها لا تغني عن وجود الهوية الوطنية.
يذكر أن إدارة تجربة المريض قامت بجولة لقيادات المجمع, شملت العيادات الخارجية والإسعاف والطوارئ وأماكن انتظار المرضى وأجنحة التنويم, كما قابلوا خلالها بعض النزلاء, مستمعين لملاحظاتهم عن الخدمة المقدمة، وتهدف الجولة الثانية إلى الوقوف على ما جرى رصده من ملاحظات في الجولة السابقة ومدى التجاوب بتلافيها من عدمه، واستمرار الاطلاع على الخدمة والتوجيه بمعالجة أي قصور قد يجري رصده، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.