أمين الشرقية يدشن المنظومة الإلكترونية للمساعدة الفورية بالأمانة

دشن معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، المنظومة الإلكترونية للمساعدة الفورية عبر البوابة الرقمية للأمانة والهواتف الذكية، التي تأتي ضمن سياسة الأمان في التحول إلى الخدمات الالكترونية .
وأوضح معالي أمين الشرقية أن الأمانة أطلقت المنظومة الالكترونية للمساعدة الفورية عبر البوابة الرقمية للأمانة ، التي تأتي ضمن توجه الأمانة في التحول إلى الخدمات الإلكترونية ضمن إستراتيجية " رقمي " التي دشنها صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، بهدف التيسير على المستفيدين وخدمتهم دون الحاجة للزيارة الحضورية واختصار الجهد والوقت عليهم .
وبيّن المهندس الجبير أن الأمانة تعمل لإطلاق المزيد من الخدمات الالكترونية التفاعلية والارتباط الإلكتروني مع الجهات الحكومية ذات العلاقة بهدف الارتقاء بالخدمات البلدية المقدمة وترجمة توجيهات القيادة الحكيمة - حفظها الله - من خلال مبادرات التحول الوطني 2020 في بناء مجتمعات المعرفة والمدن الذكية حيث تتيح المنظومة للمستفيدين التفاعل المباشر مع جهات الاختصاص بالأمانة وتلقي الخدمات .
وأشار إلى أن المنظومة الإلكترونية ستوفر العديد من الخدمات للمستفيدين وستسهم في شكل كبير في توفير الجهد والوقت للمستفيدين في انجاز معاملاتهم ، مشدداً على أن الأمانة مستمرة في التوجه إلى التحول بشكل كامل إلى الخدمات الالكترونية ، مؤكداً أنه يمكن لجميع المستفيدين زيارة موقع الخدمات الإلكترونية على بوابة الأمانة الرقمية، والاستفادة من الخدمات الاستعلامية الجديدة ، دون الحاجة لزيارة الأمانة أو البلديات ب " حاضرة الدمام " ، إضافة إلى تدشين نظام الاتصالات الإلكتروني الجديد ، الذي يخدم المستفيدين عن بعد ، وتعمل هذه الخدمة على تمكين المستفيد (مواطنين - مقيمين - قطاع أعمال) من الاستعلام عن حالة طلب الخدمة الإلكترونية المقدمة للبلدية ، حيث يتم الاستعلام من خلال الموقع الرسمي للأمانة عن طريق إدخال رقم الطلب المرسل للمواطن على الجوال أو رقم إثبات الهوية .