مكتب تحقيقات الطيران ينظم ورشة عمل لتطوير استراتيجية الاتصال عقب وقوع الحوادث

نظم مكتب تحقيقات الطيران ورشة عمل بعنوان (تطوير استراتيجية الاتصال عقب حوادث الطيران) استمر ثلاثة أيام في جدة، بمشاركة فعالة من قطاعات الهيئة العامة للطيران المدني والجهات الحكومية ذات العلاقة وممثلي شركات الطيران الوطنية بالمملكة .
وأوضح مدير عام مكتب تحقيقات الطيران عبدالإله فلمبان أن مشاركة الأطراف ذات العلاقة في تطوير هذه الاستراتيجية كان مهما جدا في نجاحها، حيث أخذت في الحسبان المهام والأدوار المتعددة في التعامل مع حوادث الطيران بدءا من الاستجابة الأولية لتأمين عمليات الانقاذ والتعامل مع الضحايا والمصابين وذويهم وتأمين موقع الحادث وإجراءات التحقيق، فيما لكل جهة اختصاصها، وذلك بهدف الوصول إلى تنسيق بين تلك الجهات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية .
وأفاد أن المكتب دعا المحققة الدولية ليندا تافلين من الولايات المتحدة الأمريكية التي تعد أحد أبرز الخبرات الاستشارية على مستوى العالم في مجال الاتصال المتعلق بكوارث الطيران، حيث استعرضت وقائع اتصال من حوادث طيران وقعت في مختلف أنحاء العالم وما تضمنته من ملاحظات سلبية وإيجابية كانت محور للنقاش المفتوح مع المشاركين، مشيرا إلى أن الورشة تضمنت عقد برنامج تدريب عملي على الاتصال الاحترافي والفعال ضمن حلقات منفصلة وسيناريوهات لحوادث وهمية، حيث استعرضت أهم التجارب العالمية المتبعة في مثل هذه الحالات .
وبين مدير عام مكتب تحقيقات الطيران أن الهدف من تنظيم ورشة العمل النوعية هو المساعدة على وضع استراتيجية اتصال متكاملة تعزز المصداقية الوطنية في صناعة الطيران أمام العالم وتكفل استيفاء متطلبات الاتصال ومصداقية المعلومة لتجنب أي تأثيرات سلبية بالغة على الطيران وصناعته في حال وقوع الحوادث ، إذ أن هناك ارتباطا وثيقاً مع الجهة التشغيلية والجهة التشريعية وخدمات الملاحة الجوية والمطارات وجهة التصميم والتصنيع حيث وجدت بالإضافة إلى مكاتب التحقيق المختصة بهذا الشأن.
مما يذكر أن الورشة شهدت حضور ممثلي مختلف القطاعات الحكومية المعنية، والمتحدث الرسمي بوزارة الداخلية اللواء منصور التركي ، ومتحدثي الجهات الحكومية الأخرى ذات العلاقة، حيث تفاعل الجميع مع محاور النقاش .