مدير تعليم تبوك يدشن نظام " رائد " الإلكتروني لخدمة المستفيدين

دشن المدير العام للتعليم بمنطقة تبوك الدكتور عمر الشريف نظام " رائد " الإلكتروني ، الذي يتيح للمستفيدين تتبع سير معاملاتهم داخل الإدارة ، بهدف تسهيل الإجراءات الإدارية وتوفير الوقت على المستفيدين في مراجعة الإدارة.
جاء ذلك خلال اللقاء الذي نظمته إدارة تعليم تبوك اليوم بقاعة الاجتماعات، بحضور المساعدين ومديري الإدارات والأقسام ، للتعريف بالبرنامج.
وقدم مدير إدارة تقنية المعلومات بتعليم تبوك علي الخضير شرحاً مرئياً عن النظام الحاسوبي " رائد"، مشيراً إلى أن فكرة عمل النظام هي مبادرة من مدير عام تعليم تبوك ، وتم توفير أيقونة خاصة للنظام عبر موقع إدارة تعليم تبوك الإلكتروني.
وأضاف الخضير أن آلية عمل النظام تتضمن استقبال المعاملة من إدارة خدمة المستفيدين بإدارة تعليم تبوك، ثم تحويلها لمدير التعليم بشكل آلي، وفي الخطوة التالية من عمل النظام تبدأ الجهات ذات العلاقة بدراسة المعاملة واتخاذ الإجراءات النظامية حيالها، و يجري آليا إشعار المستفيد عبر الرسائل النصية على جواله المدون كما يتيح نظام "رائد" للمستفيدين الاطلاع على الشروح والملاحظات على معاملاتهم عن طريق الدخول على النظام برقم السجل المدني.
وهنأ مدير تعليم بتدشين النظام الجديد، مؤكداً على أن فكرة إنشائه نبعت من أهمية خدمة المستفيدين من أولياء الأمور ومنسوبي ومنسوبات التعليم في المنطقة لتوفير الوقت والجهد، واطلاعهم على سير معاملاتهم أولاً بأول عبر نظام إلكتروني متخصص، داعياً إلى أهمية تفعيل النظام والعمل على تطويره منذ مراحل عمله الأولى وصولاً إلى تحقيق أهدافه الخدمية.