هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تكمل استعداداتها لموسم الحج وتشدّد على تقديم خدمات مميزة لضيوف الرحمن

أتمت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات استعداداتها لتنفيذ المهام والنشاطات التي تسعى من خلالها لضمان تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات لضيوف الرحمن بكفاءة وجودة عالية في موسم الحج الحالي وكثفت الهيئة عبر محافظها المهندس عبدالله الضّراب جولاتها الميدانية ولقاءاتها مع الشركات العاملة في تقديم خدمات الاتصالات لضمان تقديم خدمات متميزة في كل من الرياض والمشاعر المقدسة بمكة المكرمة.
وأوضحت الهيئة في تقرير أعد بالتعاون مع وكالة الأنباء السعودية أن خطط الاستعداد لموسم الحج وخطط الطوارئ تضمنت طلب الهيئة من مقدمي خدمات الاتصالات ذوي البنية التحتية تزويدها بتقرير شامل عن جهود واستعدادات كل منهم لموسم الحج للعام 1433ه شاملاً الخطة التفصيلية المتضمنة حجم التغطية والخدمات والسعات المتوفرة والتجهيزات الفنية للشبكات مثل المقاسم وأعداد ومواقع أبراج الهاتف المتنقل على أن تتضمن الخطة ما تم تأمينه من بدائل تضمن استمرار الخدمات في حالات الكوارث والطوارئ - لا قدر الله- وعرض مقدمو الخدمة خططهم على الهيئة في اجتماعات منفصلة عقدت مؤخرا.
كما قامت الهيئة بالتنسيق مع مقدمي الخدمة لتسمية ممثليهم في مركز عمليات الطوارئ الخاص بموسم الحج وتزويد المديرية العامة للدفاع المدني بأسماء وأرقام التواصل مع ممثلي الشركات في المركز.
وعملت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على تنفيذ الخطة العامة لأعمال الدفاع المدني في حالات الطوارئ بالحج للعام للعام الحالي وقامت بتوجيه مقدمي خدمات الاتصالات ذوي البنية التحتية بإعداد خططهم الخاصة للطوارئ لموسم حج هذا العام بما يتوافق مع الخطة العامة لتنفيذ أعمال الدفاع المدني في حالات الطوارئ بالحج لعام 1433ه.
وتهدف هذه الخطط إلى إصلاح أي أعطال تتعرض لها شبكات الاتصالات تحت أي طارئ وإعادتها إلى وضعها الطبيعي في أسرع وقت ممكن والعمل على إيجاد البدائل المناسبة.
وحول القياسات الميدانية في الحرم المكي والمشاعر المقدسة فإن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تقوم بالإعداد لعمل القياسات الميدانية خلال موسم الحج الحالي في المنطقة المحيطة بالحرم المكي الشريف ومنطقة الحرم المدني لمتابعة مستويات جودة خدمات الاتصالات المتنقلة المقدمة لزوار بيت الله الحرام ومسجد رسوله الكريم صلى الله عليه وسلم.
وفي هذا الإطار سيقوم الفريق بإجراء القياسات ونقل صورة واضحة لحالة الخدمات الفعلية في منطقتي الحرم المكي الشريف والحرم النبوي والتنسيق بشكل متزامن مع الفريق المتواجد في مراكز التحكم التابعة لمقدمي الخدمة للتأكد من إمكانية تصحيح وضع الخدمة فور اكتشاف ترديها.
// يتبع //