«الاتصالات السعودية»: شراء «سيل» يعزز خدماتنا الحصرية للعملاء

أعلنت مجموعة الاتصالات السعودية عن توقيعها اتفاقية لشراء حصة مسيطرة في شركة سيل للاتصالات والتوزيع المحدودة لتعزيز تقديم خدماتها في مجال المبيعات من خلال نقاط البيع التابعة لشركة سيل للاتصالات والتوزيع المحدودة المنتشرة في المنطقة.
وبموجب هذه الاتفاقية تستحوذ «الاتصالات السعودية» على 60 % من حصص شركة سيل بتمويل ذاتي، بمبلغ قدره 208 ملايين ريال، فيما تعد شركة سيل للاتصالات والتوزيع المحدودة وهي شركة سعودية من الشركات الرائدة في تقديم خدمات البيع والتجزئة، كما أن شركة سيل كرست جهودها للمحافظة على ميزة تنافسية مستدامة لشركة الاتصالات السعودية STC وذلك بالاستناد إلى خبرتها العالية، وإمكاناتها الكبيرة لدفع عملية النمو. فتمكنت «سيل» من توطيد نفسها كشركة رائدة تقوم على خدمة وإرضاء أكثر من 25 مليون مشترك، وتحقيق مبيعات قياسية.
حققت الشركة توسعا إقليميا بتواجدها بمملكة البحرين في عام 2010 لتصبح الموزع الوحيد لشركة فيفا VIVA، وفي سلطنة عمان في عام 2011، ويعمل لدى «سيل» أكثر من 2000 موظف وموظفة معظمهم من السعوديين سواء في منافذ البيع التي يقدر عددها ب210 منافذ أو في مقر الشركة. وتعليقا على هذه الخطوة الاستراتيجية قال الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية بالنيابة جميل بن عبدالله الملحم: إن نقاط البيع تعتبر من أهم نقاط التواصل مع العملاء وتتنافس الشركات في تقديم خدماتها عبرها بسرعة وجودة، كما أن المجموعة تولي إمكانيات التوزيع والوصول للعميل أهمية كبرى. وشركة سيل هي الموزع الرئيس لشركة الاتصالات السعودية وبما لها من انتشار، فإن المجموعة ستعمل لضمان مواءمة استراتيجيتها كشركة تابعة وبالتالي استكمال حلقات سلسلة القيمة التي تنتهي بتحقيق حاجات ورضا العميل.
وأضاف أن «الاتصالات السعودية» وانطلاقا من استراتيجية الريادة التي تتبناها للأعوام الثلاثة القادمة، تسعى لاستمرارية الريادة والتميز في خدمات العملاء وتلبية تطلعاتهم من خلال تقديم تجارب متكاملة، وخدمة بيعية متميزة، وعروض مبتكرة، وبالتالي تحقيق النمو والمحافظة على عملائها من خلال تحسين جودة الخدمة بما يتماشى مع أفضل التجارب العالمية في قطاع الاتصالات.