الشقاوي: مستوى رضا المستفيدين من الخدمات الصحية منخفض

كشف المدير العام لمعهد الإدارة العامة الدكتور عبدالرحمن الشقاوي، أن نتائج بعض البحوث وأوراق العمل الاستطلاعية حول واقع الخدمات الصحية في المملكة أظهرت تقادم البنى التحتية في بعض المرافق الصحية، وضعف توافر الخدمات الصحية في بعض المناطق، وانخفاض مستوى رضا المستفيدين عن تلك الخدمات، مبينا أن تلك النتائج أوضحت أيضا طول فترة الانتظار لتلقي العلاج لبعض الحالات في العديد من المستشفيات الحكومية «لا شك أن القطاع الصحي في المملكة يواجه العديد من التحديات، التي من أبرزها ارتفاع معدلات النمو السكاني، والارتفاع الهائل في تكاليف تقديم الخدمات الصحية، ونقص الموارد البشرية الصحية المتخصصة من أطباء وممرضين وفئات طبية مساندة، بالإضافة إلى التقدم التكنولوجي المتسارع في هذا المجال».
وأوضح خلال حديثه في ندوة «الخدمات الصحية المقدمة من وزارة الصحة الواقع والتطلعات المستقبلية» في مقر معهد الإدارة العامة بالرياض أمس، أن تحسين وتطوير الخدمات الصحية من أهم القضايا التي تواجه القطاع الصحي في المملكة، لما له من آثار على الفرد والمجتمع، مؤكدا حرص الدولة لتقديم دعم سخي للقطاع الصحي لتطوير البنى التحتية وتحسين خدماته، حيث بلغ الإنفاق الحكومي على الصحة ما يزيد على 9 % من نسبة الإنفاق الكلي، كما أكدت القرارات الملكية الأخيرة حرص الدولة على أهمية تحسين الخدمات الصحية في المملكة بدعم سخي تجاوز ال16 مليار ريال.
وبين الشقاوي أن اختيار المعهد لموضوع الخدمات الصحية إسهام منه في إلقاء الضوء على واقع الخدمات الصحية التي تقدمها وزارة الصحة بهدف إبراز ما تشهده هذه الخدمات من نمو وتطوير متسارع، وتحديد أهم التحديات التي تواجه هذا القطاع، وتقديم توصيات للتغلب عليها، وتحديد أفضل السبل لتطوير الخدمات الصحية المقدمة، مضيفا أن أهمية الندوة تبرز في اشتمالها على تسعة بحوث وأوراق عمل من جهات ذات علاقة بموضوع الخدمات الصحية تعكس رؤيتها حول واقع ومستقبل الخدمات الصحية «ستطرح نتائج هذه البحوث وأوراق العمل أثناء جلسات الندوة للنقاش والمداخلات بهدف الاستفادة منها في إنجاح جهود تطوير الخدمات الصحية في المملكة والارتقاء بمستواها، لتواكب الطموحات والتطلعات التي تسعى إليها وزارة الصحة خصوصا والمواطنين عموما»، مشيرا إلى أن الشراكة قائمة بين معهد الإدارة العامة ووزارة الصحة والمتمثلة في اتفاقية تدريب يتكفل المعهد بموجبها تنفيذ 669 برنامجا تدريبيا يلتحق بها 16130 متدربا ومتدربة من منسوبي الوزارة.