رسمياً .. العبسي اتحادياً حتى 2029    المملكة توزّع (600) سلة غذائية في البقاع بلبنان    أوهام «إسرائيل الكبرى» تعرقل السلام    تطوير الإطار التنظيمي للصناديق التمويلية بتعميم الاستثمار فيها    الهلال يختتم المرحلة الأولى من برنامجه الإعدادي في ألمانيا    السوبر السعودي 2025.. أحلام الرباعي تشعل انطلاقة الموسم    «المملكة».. ترسم ملامح اقتصاد بحري آمن ومستدام    نحو جودة التعليم المحوكم    الاستثمار الأهم    النوم عند المراهقين    السعال الديكي يجتاح اليابان وأوروبا    نادي الحائط يتعاقد مع المدرب الوطني الخبير أحمد الدوسري لقيادة الفريق لأول    الهلال يكسب ودية" فالدهوف مانهايم"الألماني بثلاثية    النفط يرتفع 2% مع ترقب خفض الفائدة الأمريكية ومحادثات ترامب وبوتين    بوتين: الإدارة الأميركية تبذل جهودا حثيثة لإحلال السلام    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    ضبط مواطن في جازان لنقله مخالفين من الجنسية الإثيوبية بمركبة يقودها    هاتفيًا... فيصل بن فرحان ووزير خارجية هولندا يبحثان المستجدات الإقليمية والدولية    ثالث وفاة جراء الحرائق في إسبانيا    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    السعودية للشحن توسع قدرات أسطولها بطائرتين من طراز A330-300    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    مكتبة "المؤسس" تواصل إبراز التراث العربي والإسلامي    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    الإنجليزي أوسيلفان يحسم تأهله إلى الدور ربع النهائي من بطولة الماسترز للسنوكر.. وحامل اللقب يغادر    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    التضخم السنوي في السعودية يتباطأ إلى 2.1 % في يوليو    فلكية جدة تدعو لمشاهدة نجوم درب التبانة    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    للمرة الثانية على التوالي.. خالد الغامدي رئيساً لمجلس إدارة الأهلي بالتزكية    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    موجز    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    دعت إلى تحرك دولي عاجل.. الأمم المتحدة تحذر من مجاعة وشيكة في اليمن    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    وطن يقوده الشغف    متحدثون.. لا يتحدثون    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إطلاق \"الخدمة الذكية\" للرد على استفسارات الحجاج
نشر في شبرقة يوم 29 - 11 - 2009

أطلقت وزارة الشؤون الإسلامية (الخدمة الذكية) لتوعية الحجاج والرد على استفساراتهم بجميع اللغات.
صرح بذلك د. توفيق بن أحمد السديري وكيل وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد مشيراً إلى تخصيص رقم جديد لهذه الخدمة وهو 8002488888.
وأوضح أن الخدمة التي تم إطلاق المرحلة الأولى منها سيتم استكمالها العام المقبل بوجود غرفة تحكم رئيسية للرد الآلي عبر تقنية حديثة تمكن المتصل من معرفة الإجابة بشكل تلقائي ووصول المعلومات المحددة إليه بعد أن يتم إدخالها مسبقاً عن طريق برنامج حاسوبي متطور.
وأضاف أنه تم في هذا العام إضافة عدد آخر من مراكز التوعية وكبائن إجابة السائل في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة لمواكبة الاحتياجات وتسهيل عملية الاتصال والتواصل بين الأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج وبين تلك المراكز كما تم توفير عدد كبير من الأجهزة والبرامج التشغيلية تحت إشراف عدد من الخبراء والفنيين لتشغيل الشبكة إضافة لإخضاع المشغلين لدورات تدريبية مكثفة بالتعاون مع عدة جهات مختصة.
وأشار الدكتور السديري الى أن توعية الحاج تبدأ قبل وصوله أرض الحرمين الشريفين من خلال برامجنا التلفزيونية عن طريق القنوات الفضائية وعبر المنافذ البرية والجوية والبحرية وخطوط الطيران المختلفة التي تم إهداؤها مجموعة من الأفلام التعليمية لشرح المناسك وتستمر توعية الحجاج حتى مغادرتهم إلى بلادهم بعد أدائهم المناسك موضحاً أن الحاج يُستقبل فور وصوله برسالتي «جوال» ترحيبيتين باللغتين العربية والانجليزية متضمنة رقم الهاتف المجاني المخصص للرد على استفسارات الحجاج، وأول من يستقبل الحاج فور وصوله أرض المملكة من خلال موظفي الوزارة المكلفين بالترحيب به وإهدائه ثلاثة كتب وشريطاً لشرح مناسك الحج والعمرة والزيارة والفتاوى.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.