حققت باقتي الجوال المفوترتين "زيرو" و"زيرو بلس" من الاتصالات السعودية نجاحاً وإقبالاً من عملاء الجوال الذين يتطلعون إلى باقات شهرية دون التقيد باشتراكات شهرية والحصول في نفس الوقت على أسعار مخفضة للمكالمات داخل وخارج شبكة STC . وتتميز باقتي "زيرو" و"زيرو بلس" بالإعفاء المطلق من الرسوم الشهرية والأسعار المخفضة للاتصال، علاوة على أنها تمنح العميل الحصول على اشتراك شهري مجاني في العديد من الخدمات المضافة مثل خدمات صدى، وتلفزيون الجوال "القنوات الثلاث المفضلة"، وموجود إكسترا، والتذكير بسداد الفاتورة، والتذكير بالحد الائتماني وغير ذلك من الخدمات المميزة. وتعتبر باقة "زيرو" حلاً مناسباً للعملاء الذين تبلغ قيمة استخداماتهم الشهرية لخدمات الجوال 175 ريالاً فما فوق، بينما تتناسب باقة "زيرو بلس" العملاء الذي تصل استخداماتهم الشهرية لخدمات الجوال 350 ريالاً شهرياً فما فوق، في الوقت الذي يتم فيه احتساب هذه المبالغ كرصيد يمكن استخدامه في المكالمات الصوتية أو المرئية أو الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط إلى غير ذلك من خدمات الجوال المتعددة دون استثناءات أو قيود. وكانت الاتصالات السعودية أتاحت تفعيل باقتي "زيرو" و"زيرو بلس" من خلال موقع خدماتي الالكترونيwww.stc.com.sa بكل سهولة ، ويتم تفعيل جميع الخدمات ذاتياً من خلال الدخول على الخدمات الذاتية والتعرف على الباقات وتحديد الحد الائتماني لكل باقة واختيار الباقة المناسبة وتفعيلها مباشرة . كما توفر باقة "أسرتي" التي تقدم خدمة الرسائل المجانية بين أفراد الأسرة بالإضافة أسعار خاصة للتواصل بينهم مع توفير يصل إلى 200 ريالاً شهرياً من قيمة الفاتورة الاعتيادي ، ومع خدمة "قروبي" يمكن لعميل STC الاستمتاع بتخفيض 40% على الرسائل النصية SMS والرسائل متعددة الوسائط MMS . ويستطيع عميل الاتصالات السعودية STC باختيار خمسة أرقام مفضلة الحصول على خصم قدره 25%، وإذا أضاف رقمين دوليين آخرين يحصل على نفس الخصم ، إضافة لعرض شريحة الإنترنت مجاناً وبدون رسوم اشتراك . إضافة إلى ذلك تعتبر خدمة التجوال الدولي أحدى الخيارات الأخرى للتوفير لعملاء STC، حيث تتميز بأقل الأسعار للمكالمات الدولية عبر شبكة التجوال الدولي الموحد . وتحرص الاتصالات السعودية على الاستمرار بتطوير الخدمات والمنتجات المميزة وإيجاد الخيارات والبدائل المتعددة والواضحة للعملاء، حيث تزودهم بخدمات متعددة عالية الجودة تمكنهم من التحكم برصيدهم وفواتيرهم، وإعطائهم قيمة مضافة لما ينفقونه على خدمات ومنتجات الاتصالات السعودية، فمن خلال خدمة قطاف الرائدة، تكافئ الشركة العميل بإضافة نقاط قطاف إلى رصيده في كل مرة يتواصل فيها مع من حوله، مما يؤهله في النهاية للحصول على خدمات مجانية وقسائم شرائية قيّمة من أرقى الماركات العالمية في مختلف أنحاء المملكة.
