شبرقة - بَدَل الزهراني حازت إمارة منطقة حائل في المجال التقني على نسبة 91,90 % في تقييم مدى التحول للتعاملات الالكترونية خلال العام الماضي 1432ه من وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات , وحصلت على عدة إشادات من مراكز متخصصة من ناحية تميز الإمارة في إنشاء بنيتها التحتية ونتائجها المتميزة في التقرير السنوي بمتابعة تطبيق الأنظمة الآلية ، وفقاً لوكالة الأنباء السعودية (واس). وأكّد مدير مركز الحاسب الآلي بالإمارة متعب المرشدي أن شبكة الإمارة الآلية ترتبط حالياً بجميع محافظات المنطقة الثلاث ( بقعاء , الشنان , الغزالة ) بالإضافة إلى ستة مراكز أخرى ويتم العمل حالياً على زيادتها خلال هذا العام لأكثر من ( 12 ) مركز إمارة لتوسيع دائرة خدمات الإمارة لخدمة ساكني المحافظات والمراكز التابعة لها ولتمكين المواطنين من متابعة معاملاتهم دون الحاجة للانتقال من مواقع إقامتهم إلى مقر الإمارة. وأشار إلى زيارة عدة فرق عمل ووفود من الإدارات الحكومية بالمنطقة لمركز الحاسب الآلي بالإمارة للإطلاع على المشروع التقني والتنسيق للاستفادة من تجربتها الناجحة. وقال متعب الرشيدي (إنه بفضل الله ثم بتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن عبدالمحسن بن عبدا لعزيز أمير المنطقة ومتابعة سمو نائبه الأمير عبدا لعزيز بن سعد بن عبدالعزيز فقد حقّقت الإمارة تطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- نحو استخدام التقنية لخدمة المراجعين بالسرعة المطلوبة و تسهيل إجراءات العمل كما يترأس وكيل الإمارة الدكتور سعد بن حمود البقمي لجنة التعاملات الإلكترونية) , مشيراً إلى أن العمل حالياً جاري على تطبيق نظام إجراءات سير العمل (work-flow) لبعض النماذج الإدارية من متطلبات الإدارات للمستلزمات والمعدات المكتبية ونماذج شؤون الموظفين وسيتم توسيعها لتشتمل الاستدعاء الآلي الذي تم تفعيله بالإمارة منذ أكثر من ثمان سنوات, حيث يستخدم المواطنين والمقيمين هذه الخدمة دون الحاجة لمراجعة الإمارة ويتم تزويدهم دورياً بإجراءات معاملاتهم عن طريق الرسائل النصية وعن طريق البريد الإلكتروني, إضافة إلى خدمة الرسائل التفاعلية التي تمكن المراجع من الاستفسار عن معاملته عن طريق رقم الإمارة المجاني (70070) بحيث تتحمل الإمارة تكاليف رسائل الإجابات تسهيلاً للمواطنين و المقيمين.
