تقديم أفضل الخدمات للمراجعين وكسب رضا المرضى حددت وزارة الصحة في تعميم لها مواعيد العمل في منشآتها الصحية خلال شهر رمضان المبارك. ووجه وزير الصحة الدكتور عبد الله بن عبد العزيز الربيعة العاملين بالوزارة ومديريات الشؤون الصحية بالمناطق والمحافظات والإدارات التابعة لها بأهمية مضاعفة الجهود لخدمة المرضى، تنفيذاً لتوجيهات ولاة الأمر والتقيد والالتزام بالدوام الرسمي خلال شهر رمضان المبارك، وتقديم أفضل الخدمات للمراجعين وكسب رضاهم، وانتهاز فرصة الشهر المبارك لكسب المزيد من الأجر والثواب، بالإخلاص في العمل وتذليل الصعوبات كافة أمام المراجعين والمرضى وجعل خدمة المريض من أولويات اهتمامهم. وبعث الدكتور عبدالله الربيعة رسالة تهنئة إلى جميع منسوبي الوزارة والعاملين بالقطاع الصحي بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك، حثهم فيها على بذل قصارى الجهود لتقديم أرقى الخدمات للمستفيدين من خدمات الوزارة. وشدد الدكتور عبدالله الربيعة على أن تتولى مديرية الشؤون الصحية وإدارة كل مستشفى في كل منطقة أو محافظة صحية تنظيم العمل بالأقسام الداخلية والإسعاف عن طريق المناوبات، بما يكفل سير العمل على مدى "24 ساعة" يومياً، وكذلك بالنسبة للمراكز الصحية التي تعمل بنظام المناوبات. وقال إنه نظراً لزيادة حجم العمل في الفترة المسائية بالعيادات الخارجية أثناء شهر رمضان المبارك، يقوم مديرو المستشفيات بتنظيم عمل المستخدمين والعمال والحرفيين عن طريق المناوبات اللازمة بما يكفل سير العمل وتوفير الراحة للمرضى. أوضح ذلك المتحدث الرسمي لوزارة الصحة الدكتور خالد بن محمد مرغلاني في تصريح صحفي أمس، مشيراً إلى أن المقام السامي الكريم قرر أن تكون ساعات الدوام الرسمي لموظفي الدولة خلال شهر رمضان المبارك بمعدل خمس ساعات يومياً، تبدأ من الساعة العاشرة صباحاً حتى الساعة الثالثة بعد الظهر. وتابع إنه تماشياً مع لائحة الوظائف الصحية التي أقرت زيادة ساعات عمل الموظفين المشمولين باللائحة الصحية مقابل زيادة في رواتبهم، وكذلك تعميم وزارة الخدمة المدنية بزيادة ساعات عمل المتعاقدين إلى 48 ساعة أسبوعياً، فقد خفضت ساعات العمل خلال الشهر المبارك بمعدل ساعتين يومياً لكافة العاملين في الدولة لتصبح 34 ساعة. دوام المراكز الصحية: • المراكز الصحية في المدن والقرى التي تخدمها مستشفيات تقدم خدمات إسعافية على مدار الساعة يكون الدوام بها على فترتين من الساعة العاشرة صباحاً حتى الواحدة ظهراً، والفترة الثانية من الساعة التاسعة مساءً حتى الساعة الثانية عشرة ليلاً، إضافة إلى المشاركة في تغطية العمل في المراكز المناوبة وفقاً للجداول المعدة من قبل المنطقة. • المراكز الصحية بالقرى والهجر التي يتعذر تقديم الخدمات الإسعافية لها على مدار الساعة، يكون الدوام بها على فترتين من الساعة العاشرة صباحاً إلى الساعة الواحدة ظهراً، والفترة الثانية من الساعة التاسعة مساءً وحتى الثانية عشرة ليلاً. • يعمل الموظفون الفنيون غير المشمولين بلائحة الوظائف الصحية والإداريون في المراكز الصحية والعيادات الخارجية والأجهزة المرتبطة بها لمدة "25 ساعة" أسبوعياً، يتم توزيعها على أيام الأسبوع وتحديد بدايتها ونهايتها من قبل جهة العمل. • تتولى مديرية الشؤون الصحية وإدارة كل مستشفى في كل منطقة أو محافظة صحية تنظيم العمل بالأقسام الداخلية والإسعاف عن طريق المناوبات، بما يكفل سير العمل على مدى (24 ساعة) يومياً، وكذلك بالنسبة للمراكز الصحية التي تعمل بنظام المناوبات. دوام الديوان والمستشفيات • الموظفون الإداريون والمستخدمون العاملون في هذه القطاعات: يكون الدوام من الساعة العاشرة صباحاً حتى الثالثة بعد الظهر. • المتعاقدون والمشمولون باللائحة الصحية من الأطباء وغيرهم من الفنيين: يكون الدوام من الساعة العاشرة صباحاً حتى الرابعة بعد الظهر. • الفترة الصباحية من الساعة العاشرة صباحاً حتى الواحدة ظهراً لكافة الفئات، عدا الأطباء الاستشاريين من الساعة العاشرة والنصف صباحاً حتى الساعة الواحدة ظهراً. • الفترة المسائية من الساعة التاسعة مساءً حتى الثانية عشرة ليلاً. • مع عدم الإخلال بنظام المناوبات المتبع.
