تكليف الدكتور محمد الغزواني مساعدًا لمدير تعليم الحدود الشمالية للشؤون التعليمية    الذهب يرتفع بفعل ضعف الدولار رغم التراجع الأسبوعي    إحباط تهريب 28.9 كجم كوكايين بميناء جدة    مستشفى جازان العام وجمعية التغذية العلاجية يحتفيان بأسبوع الرضاعة الطبيعية    بايرن ميونيخ يؤكد اقتراب النصر من ضم كومان    الشيخ عبدالله البعيجان: استقبلوا العام الدراسي بالجد والعمل    الفريق الفتحاوي يستأنف تدريباته على فترتين لرفع الجاهزية الفنية والبدنية    الشيخ بندر بليلة: احذروا التذمر من الحر فهو اعتراض على قضاء الله    خادم الحرمين الشرفين وولي العهد يهنئان رئيس الكونغو بذكرى الاستقلال    جامعة جازان تعلن نتائج القبول في برامج الدراسات العليا للفترة الثانية    أمين جازان يتفقد مشاريع التدخل الحضري ويشدّد على تسريع الإنجاز    قمة مرتقبة بين ترامب وبوتين اليوم    رئيس كوريا الجنوبية يدعو إلى تخفيف التوترات مع كوريا الشمالية    امطار على الجنوب و حرارة على مناطق المدينة والشرقية    مقصورة السويلم تستضيف المهتم بعلوم النباتات عبدالله البراك"    اقتصاد اليابان ينمو بأكبر من المتوقع    بيع 3 صقور ب 214 ألف ريال    انطلاق الأسبوع السادس من كأس العالم للرياضات الإلكترونية    تركيا تندد بخطة الاستيطان الإسرائيلية    الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    المملكة توزّع (600) سلة غذائية في البقاع بلبنان    رسمياً .. العبسي اتحادياً حتى 2029    الاستثمار الأهم    الهلال يختتم المرحلة الأولى من برنامجه الإعدادي في ألمانيا    النوم عند المراهقين    السعال الديكي يجتاح اليابان وأوروبا    الهلال يكسب ودية" فالدهوف مانهايم"الألماني بثلاثية    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    استقرار معدل التضخم في السعودية عند 2.1% خلال شهر يوليو 2025    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    رئيس الوزراء النيوزيلندي: نتنياهو فقد صوابه وضم غزة أمر مروع.. «الاحتلال» يصادق على الهجوم .. وتحرك دبلوماسي للتهدئة    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    تمكين المدرسة من خلال تقليص المستويات الإدارية.. البنيان: 50 مليار ريال حجم الفرص الاستثمارية بقطاع التعليم    الإطاحة ب 13 مخالفاً وإحباط تهريب 293 كجم من القات    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    موجز    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان فرص التعاون    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    متحدثون.. لا يتحدثون    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



زين السعودية: خدمة الصم تشهد إقبالاً كبيراً من المستهدفين ومترجمي لغة الإشارة
نشر في سبق يوم 24 - 01 - 2012

كشفت شركة زين السعودية عن الإقبال الكبير الذي شهدته خدمة "الصم" الجديدة التي طرحتها الشركة مؤخراً في سوق الاتصالات السعودية، وبينت الشركة أن الخدمة شهدت إقبالاً كبيراً من فئة الصم ومترجمي لغة الإشارة، وذلك بعد أن تمكنت الشركة من ملامسة احتياجاتهم في خدمات الاتصالات، وخصوصاً المكالمات المرئية (الفيديو)، وفق أعلى مستويات جودة الخدمة، بأفضل الأسعار.

وأشارت "زين السعودية" إلى أن عملاءها من فئة "الصم" يطلعون على عرضٍ كاملٍ عن الخدمة عند زيارتهم لفروعها الرئيسية، وذلك عن طريق أحد موظفي الشركة الملمين بلغة الإشارة، حيث سعت الشركة إلى توفير كادر من المختصين بلغة الإشارة، لتسهيل كافة الصعوبات التي قد تواجه عملاء الشركة من مستخدمي خدمة الصم.

وأوضحت الشركة أنها وفرت فريقاً مؤهلاً للتواصل مع العملاء عبر إيميل خدمة العملاء [email protected]، وعبر قنوات التواصل الاجتماعي في الفيس بوك وتويتر بالإضافة إلى اليوتيوب الذي يحتوي على مقاطع فيديو بلغة الإشارة توضح شرح الخدمة وكيفية الاشتراك بها وعرض الباقات الأخرى المتاحة للصم.

وعن آلية تفعيل الخدمة أشارت الشركة إلى أن جميع عملائها الحاليين والجدد من الصم ومترجمي لغة الإشارة يستطيعون الاستفادة من الخدمة عن طريق زيارة معارض عالم زين المتواجدة في كل من الرياض وجدة والدمام، كما أن شركة زين ومن منطلق حرصها على بناء شبكة اتصال دائمة مع عملائها من الصم فقد أعلنت مسبقاً عن وجود موظفي مبيعات يجيدون لغة الإشارة في الرياض والدمام كمرحلة أولى، مبينة أن جميع عملائها المعنيين من أصحاب الخطوط مسبقة الدفع مستخدمي باقات زين سوبر وزين بلا حدود وأصحاب بلس، ولعملاء الخطوط المفوترة مستخدمي باقات زين سوبر وزين بلا حدود ومزايا 35، سيتمتعون شهرياً بالحصول على 50 دقيقة مكالمة فيديو مجانية و 100 رسالة (SMS) مجانية داخل الشبكة وتعرفة مخفضة لمكالمات الفيديو على جميع الشبكات المحلية، بالإضافة للمزايا الأساسية لكل باقة.

من جهة أخرى نقل عدد من عملاء "زين" من الصم شكرهم وتقديرهم إلى الشركة على اهتمامها بهم، وسعيها إلى توفير خدمة خاصة بهم، تلبي احتياجاتهم بأفضل الأسعار، مشيدين بالمزايا العديدة التي تحملها الخدمة، والتي تتنوع بين مستخدمي الخطوط المفوترة والخطوط مسبقة الدفع.

الجدير بالذكر أن "زين السعودية" تسعى دائماً إلى الاستمرار على عزمها في تقديم خدماتها لجميع فئات المجتمع بما في ذلك المسؤوليات الاجتماعية التي تحملها على عاتقها؛ بدرجة عالية من الجودة والإتقان، مؤكدة يوماً بعد يوم أن ما تطرحه في سوق الاتصالات من خدمات متطورة ومتسارعة، وتوفير الشبكة المتينة ذات الكفاءة العالية وفق أحدث التقنيات وأعلى المعايير التي تشهدها صناعة الاتصالات المتنقلة في العالم يأتي ضمن مساعي الشركة لتلبية رغبات عملائها، والوصول إلى مستويات تطلعاتهم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.