اشتكى عدد كبير من المراجعين لمكتب العمل بالعاصمة الرياض من عدم إنجاز معاملاتهم, مما تسبب في تعطل الكثير من مصالحهم, ودخولهم في مشكلات كبيرة مع المقيمين الذين انتهت إقاماتهم, ولم يستطيعوا استخراج رخص العمل الخاصة بهم رغم استيفائهم لجميع الإجراءات المطلوبة, وقالوا إن هناك مشكلة كبرى حتى الآن في عدم الربط بالجوازات. وأشار المعقبون أنهم يترددون يومياً على مكتب العمل ويحصلون على الوعود بربط المؤسسات بالجوازات ولكن دون جدوى, وقال البعض الآخر إن المسؤولين في مكتب العمل أخطروهم بربط شركاتهم بالجوازات، وقاموا بتسديد رخص العمل للمقيمين الذين يعقبون لهم، وعندما راجعوا الجوازات رفضت المعاملات لأنه لم يتم ربط مكتب العمل بالجوازات, وأكد عدد من المقيمين أن إقاماتهم انتهت ودخلوا في الغرامات رغم أنهم سلموها للتجديد، وكل ذلك بسبب عدم استخراج رخص العمل ليتم تجديد إقاماتهم. واشتكى عدد كبير من المقيمين الذين لديهم أبناء في جامعات بلادهم أن عدم تجديد إقاماتهم يشكل مشكلة كبيرة لاستخراج تأشيرات خروج وعودة لأبنائهم، لاستكمال دراساتهم في الجامعات, والمشكلة أكبر لمن حصل أبناؤهم على الثانوية العامة ويريدون التقديم في الجامعات خارج المملكة، لأنه ليس من حقهم الالتحاق بالجامعات السعودية, وحتى الآن فشلوا في تجديد إقاماتهم وإقامات أبنائهم؛ بسبب عدم استخراج رخص العمل لهم. وطالب المعقبون والمقيمون بتدخل وزير العمل لإنهاء هذه المشكلات، ووصفوا ما يحدث في مكتب العمل بالرياض بأنه فوضى، وبخاصة أنه لم يتبق سوى أيام معدودة وتبدأ إجازة عيد الفطر, وهو ما يضع الكثيرين في مواقف صعبة ويضيع مستقبل الكثير من أبناء المقيمين الذين يريدون الالتحاق بالجامعات أو استكمال دراساتهم, إضافة إلى مشكلة الغرامات التي فرضت عليهم بسبب عدم تجديد الإقامات, وقالوا كيف يتم وضع نظام لمكتب العمل وربطه بالجوازات مع أن هذه المكاتب غير مؤهلة للقيام بعملها وإنجاز معاملات المعقبين وأصحاب المؤسسات ومن لديهم ارتباط بمكتب العمل؟ وطالبوا الجوازات بتسهيل مهمة المراجعين خاصة من سددوا رسوم رخصة العمل وحتى الآن لم تربط مؤسساتهم بالجوازات لعوائق مكتب العمل.
