استقرار معدل التضخم في السعودية عند 2.1% خلال شهر يوليو 2025    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    أمطار غزيرة تشل عاصمة كوريا الجنوبية ومحيطها    امطار على الحنوب ورياح نشطة على مختلف مناطق المملكة    الدولار يتراجع لأدنى مستوياته    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    موجز    رئيس الوزراء النيوزيلندي: نتنياهو فقد صوابه وضم غزة أمر مروع.. «الاحتلال» يصادق على الهجوم .. وتحرك دبلوماسي للتهدئة    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان فرص التعاون    نائب وزير الخارجية وسفير الدومينيكان يبحثان تعزيز التعاون    بطولة لكرة المناورة ضمن فعاليات كأس العالم للرياضات الإلكترونية    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    تمكين المدرسة من خلال تقليص المستويات الإدارية.. البنيان: 50 مليار ريال حجم الفرص الاستثمارية بقطاع التعليم    الشريف يحتفي بزفاف تركي    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    أسعار العقار ترتفع شمالا وتتراجع جنوبا    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    تنظيم محدث للّوحات الدعائية والإعلانية    المملكة تدين ما يسمى «رؤية إسرائيل الكبرى»    رابطةُ العالم الإسلامي تُدين تصريحات رئيس وزراء حكومة الاحتلال الإسرائيلي بشأن "رؤية إسرائيل الكبرى"    نائب أمير منطقة جازان يقدّم التعازي لأسرة معافا    وطن يقوده الشغف    البارالمبية الآسيوية تكرّم الأمير فهد بن جلوي بوسام آسيا 2025    إزالة الحواجز الخرسانية بالرياض    تسارع وتيرة التنقيب عن الذهب والفوسفات والبوكسيت محفز قوى للتعدين    ارتفاع مبيعات الإسمنت يعكس مواصلة نمو قطاع البناء والتشييد    سان جيرمان «يجحفل» توتنهام ويحقق كأس السوبر الأوروبي    الصاعدي رئيساً لأحد    متحدثون.. لا يتحدثون    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    نجاح زراعة 10 كلى تبادلية خلال 48 ساعة في التخصصي    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    سعود بن نايف يطلع على مستجدات أعمال "تطوير الشرقية"    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان العلاقات الثنائية وسبل دعمها    رسمياً .. روان البتيري رئيساً تنفيذياً للاتحاد السعودي للرياضات الإلكترونية    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    "الكشافة السعودية" تُنظم ورشة عن فنون كتابة القصة القصيرة الملهمة    أمير تبوك يكرم الفائزين بمسابقة إماره المنطقة للابتكار 2025    بدء الدراسة المتقدمة للشارة الخشبية في الباحر بمنطقة جازان    وزير التعليم: آلية جديدة لاختيار المعلمين العام المقبل    تنظيم المملكة للمسابقات القرآنية احترافي يجسد مكانتها في قلوب المسلمين    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    استخراج هاتف من معدة مريض    «الغذاء» تسجيل مستحضر «الريكسيفيو» لعلاج الورم النقوي    أدبي الطائف تصدر الأعمال المسرحية الكاملة للدكتور سامي الجمعان    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    وكيل إمارة جازان يلتقي "محافظي" المنطقة    الإدارة الروحية لمسلمي روسيا تحدد شروط تعدد الزوجات    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"السعودية" أفضل شركة طيران "واعدة" في استخدام شبكات التواصل
ضمن الموسم ال 6 لجائزة "سمبلي فلاينج" بمشاركة 78 مؤسسة عالمية
نشر في سبق يوم 01 - 11 - 2015

حققت الخطوط الجوية العربية السعودية إنجازاً جديداً كأفضل شركة طيران (واعدة) في استخدام شبكات التواصل الاجتماعي، وواحدة من ثلاث شركات من أكثر شركات الطيران حضوراً في شبكات التواصل الاجتماعي في منطقة الخليج والشرق الأوسط، في الموسم السادس من جائزة "سمبلي فلاينج" التي شارك فيها أكثر من 78 شركة طيران حول العالم.

وتم تكريم "السعودية" على جهودها في التجديد واستمرارها في التفاعل مع الضيوف في أكثر من منصة للتواصل الاجتماعي، حيث سخّرت فريقاً للتفاعل مع ملاحظات الضيوف على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ويقوم الفريق كذلك برفع مستوى الوعي لدى المتابعين والترويج لحسابات الشركة في بقية المواقع المشابهة، وابتكارها أفضل الممارسات والحملات الترويجية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، وإطلاق العديد من الحملات الترويجية الخاصة بالعروض المميزة والمنتجات المقدمة، والتي تستهدف رواد مواقع التواصل الاجتماعي بالمحتويات الأمثل على اختلاف أعمارهم ومواقعهم، وكذلك تم تفعيل فريق خاص للتفاعل مع الشكاوى واقتراحات الضيوف.

وأدت جهود "السعودية" لزيادة عدد المتابعين في "فيسبوك" (71%) و"تويتر" (170%) و"يوتيوب" (112%) و"قوقل بلس" (303%) و"لنكد إن" بنسبة (125%) و"إنستجرام" (262%).

وأقيم حفل لتسليم الجوائز في فندق البيلاجيو في مدينة لاس فيغاس في الولايات المتحدة الأمريكية 20 أكتوبر 2015 بحضور الشركات المشاركة، وتسلم جائزة الخطوط السعودية في المناسبة نائب مساعد المدير العام للمبيعات المباشرة حازم سنبل، ومدير عام علاقات الضيوف الدكتور مصطفى بن صديق.

وتم اختيار الفائزين من قبل لجنة تحكيم مكونة من نخبة من خبراء صناعة الطيران والتسويق، قاموا بتقييم الشركات بناءً على استخدام طرق إبداعية في استخدام شبكات التواصل والمقدرة على التفاعل مع الجمهور عبرها، وتأثير ذلك على أعمال الشركة.

وتنقسم جائزة "سمبلي فلاينج" إلى 11 فرعاً تم توزيع الفائزين في الخمسة أفرع الأولى بناءً على تميزهم في استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في خدمة العلامة التجارية وخدمة العملاء وتحقيق أرباح والإعلان عن منتجات جديدة واستخدام الهواتف المحمولة، بينما تم تصنيف الفائزين في بقية الفروع الستة بناء على المناطق الجغرافية، حيث تم اختيار السعودية ضمن الشركات المميزة في الشرق الأوسط.

يُذكر أن الجائزة تنظمها شركة "سمبلي فلاينج" الاستشارية، وهي شركة متخصصة في تسويق شركات الطيران، وتُعتبر ضمن أكبر الشركات في العالم في هذا المجال، حيث عملت مع أكثر من 60 شركة طيران ومطار حول العالم. ويقع مقر الشركة في سنغافورة، ولها تواجد في كندا وإسبانيا والهند، وتقدم الشركة خدمات استشارية وتدريب وإعداد التقارير.

وهنّأ مساعد المدير العام التنفيذي للشؤون التجارية خالد بن حماد البلوي جميع منسوبي الشركة بهذا الإنجاز، مثمناً الجهود المخلصة لفريق العمل في وحدة التواصل الاجتماعي، متمنياً لهم مزيداً من التفوق والنجاح في خدمة الشركة.

وأشار "البلوي" إلى أن الخطوط السعودية تولي وسائل التواصل الاجتماعي منذ تدشينها في المؤسسة قبل 5 سنوات، وتحديداً يوم 25 يوليو 2010م اهتماماً خاصاً؛ لما تمثله من أهمية كبيرة تسويقياً وإعلامياً، حيث يتم من خلالها إدارة الحملات التسويقية والإعلان عن عروض السفر والبرامج التثقيفية، وكذلك التفاعل مع الضيوف والإجابة عن استفساراتهم وإبلاغهم بالمستجدات عن أوضاع الرحلات عند حدوث متغيرات مناخية تؤثر على مواعيدها، إضافة إلى استثمار وسائل التواصل في نشر أخبار الخطوط السعودية والتعريف بجهودها وإنجازاتها في مختلف القطاعات والشركات والوحدات الاستراتيجية.

الجدير بالذكر أن مجموع المشاركات التفاعلية للبرامج التسويقية والمنتجات لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي في الخطوط السعودية خلال عام 2015م تجاوزت مليوني مشاركة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.