الذهب يتراجع مع ارتفاع الدولار.. وبرغم آمال خفض أسعار الفائدة    الخارجية الفلسطينية تطالب بتدخل دولي عاجل لوقف التوسع الاستيطاني    القيادة تهنئ رئيس جمهورية باكستان الإسلامية بذكرى استقلال بلاده    الإنجليزي أوسيلفان يحسم تأهله إلى الدور ربع النهائي من بطولة الماسترز للسنوكر.. وحامل اللقب يغادر    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    مكتبة "المؤسس" تواصل إبراز التراث العربي والإسلامي    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    الكابتن علي ربيع ينضم للطاقم الفني لفريق الهلال تحت 16 عاماً    استقرار معدل التضخم في المملكة عند 2.1%    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    امطار على الحنوب ورياح نشطة على مختلف مناطق المملكة    أسعار العقار ترتفع شمالا وتتراجع جنوبا    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    نائب وزير الخارجية وسفير الدومينيكان يبحثان تعزيز التعاون    بطولة لكرة المناورة ضمن فعاليات كأس العالم للرياضات الإلكترونية    تأجيل انطلاق دوري أبطال الخليج للأندية إلى الشهر المقبل    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    موجز    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    تمكين المدرسة من خلال تقليص المستويات الإدارية.. البنيان: 50 مليار ريال حجم الفرص الاستثمارية بقطاع التعليم    الشريف يحتفي بزفاف تركي    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    دعت إلى تحرك دولي عاجل.. الأمم المتحدة تحذر من مجاعة وشيكة في اليمن    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    نائب أمير منطقة جازان يقدّم التعازي لأسرة معافا    بيئة جازان تنظم ورشة عمل حول الإستفادة من الموارد الزراعية الطبيعية    المملكة تدين ما يسمى «رؤية إسرائيل الكبرى»    رابطةُ العالم الإسلامي تُدين تصريحات رئيس وزراء حكومة الاحتلال الإسرائيلي بشأن "رؤية إسرائيل الكبرى"    وطن يقوده الشغف    تنظيم محدث للّوحات الدعائية والإعلانية    ارتفاع مبيعات الإسمنت يعكس مواصلة نمو قطاع البناء والتشييد    إزالة الحواجز الخرسانية بالرياض    سان جيرمان «يجحفل» توتنهام ويحقق كأس السوبر الأوروبي    متحدثون.. لا يتحدثون    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    البارالمبية الآسيوية تكرّم الأمير فهد بن جلوي بوسام آسيا 2025    نجاح زراعة 10 كلى تبادلية خلال 48 ساعة في التخصصي    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    سعود بن نايف يطلع على مستجدات أعمال "تطوير الشرقية"    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    "الكشافة السعودية" تُنظم ورشة عن فنون كتابة القصة القصيرة الملهمة    أمير تبوك يكرم الفائزين بمسابقة إماره المنطقة للابتكار 2025    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    استخراج هاتف من معدة مريض    مشاركون بمسابقة الملك عبدالعزيز الدولية لحفظ القرآن: إقامة التصفيات النهائية بالحرم وسام شرف للمتسابقين    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    وكيل إمارة جازان يلتقي "محافظي" المنطقة    الإدارة الروحية لمسلمي روسيا تحدد شروط تعدد الزوجات    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"السعودية" أفضل شركة طيران "واعدة" في استخدام شبكات التواصل
ضمن الموسم ال 6 لجائزة "سمبلي فلاينج" بمشاركة 78 مؤسسة عالمية
نشر في سبق يوم 01 - 11 - 2015

حققت الخطوط الجوية العربية السعودية إنجازاً جديداً كأفضل شركة طيران (واعدة) في استخدام شبكات التواصل الاجتماعي، وواحدة من ثلاث شركات من أكثر شركات الطيران حضوراً في شبكات التواصل الاجتماعي في منطقة الخليج والشرق الأوسط، في الموسم السادس من جائزة "سمبلي فلاينج" التي شارك فيها أكثر من 78 شركة طيران حول العالم.

وتم تكريم "السعودية" على جهودها في التجديد واستمرارها في التفاعل مع الضيوف في أكثر من منصة للتواصل الاجتماعي، حيث سخّرت فريقاً للتفاعل مع ملاحظات الضيوف على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ويقوم الفريق كذلك برفع مستوى الوعي لدى المتابعين والترويج لحسابات الشركة في بقية المواقع المشابهة، وابتكارها أفضل الممارسات والحملات الترويجية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، وإطلاق العديد من الحملات الترويجية الخاصة بالعروض المميزة والمنتجات المقدمة، والتي تستهدف رواد مواقع التواصل الاجتماعي بالمحتويات الأمثل على اختلاف أعمارهم ومواقعهم، وكذلك تم تفعيل فريق خاص للتفاعل مع الشكاوى واقتراحات الضيوف.

وأدت جهود "السعودية" لزيادة عدد المتابعين في "فيسبوك" (71%) و"تويتر" (170%) و"يوتيوب" (112%) و"قوقل بلس" (303%) و"لنكد إن" بنسبة (125%) و"إنستجرام" (262%).

وأقيم حفل لتسليم الجوائز في فندق البيلاجيو في مدينة لاس فيغاس في الولايات المتحدة الأمريكية 20 أكتوبر 2015 بحضور الشركات المشاركة، وتسلم جائزة الخطوط السعودية في المناسبة نائب مساعد المدير العام للمبيعات المباشرة حازم سنبل، ومدير عام علاقات الضيوف الدكتور مصطفى بن صديق.

وتم اختيار الفائزين من قبل لجنة تحكيم مكونة من نخبة من خبراء صناعة الطيران والتسويق، قاموا بتقييم الشركات بناءً على استخدام طرق إبداعية في استخدام شبكات التواصل والمقدرة على التفاعل مع الجمهور عبرها، وتأثير ذلك على أعمال الشركة.

وتنقسم جائزة "سمبلي فلاينج" إلى 11 فرعاً تم توزيع الفائزين في الخمسة أفرع الأولى بناءً على تميزهم في استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في خدمة العلامة التجارية وخدمة العملاء وتحقيق أرباح والإعلان عن منتجات جديدة واستخدام الهواتف المحمولة، بينما تم تصنيف الفائزين في بقية الفروع الستة بناء على المناطق الجغرافية، حيث تم اختيار السعودية ضمن الشركات المميزة في الشرق الأوسط.

يُذكر أن الجائزة تنظمها شركة "سمبلي فلاينج" الاستشارية، وهي شركة متخصصة في تسويق شركات الطيران، وتُعتبر ضمن أكبر الشركات في العالم في هذا المجال، حيث عملت مع أكثر من 60 شركة طيران ومطار حول العالم. ويقع مقر الشركة في سنغافورة، ولها تواجد في كندا وإسبانيا والهند، وتقدم الشركة خدمات استشارية وتدريب وإعداد التقارير.

وهنّأ مساعد المدير العام التنفيذي للشؤون التجارية خالد بن حماد البلوي جميع منسوبي الشركة بهذا الإنجاز، مثمناً الجهود المخلصة لفريق العمل في وحدة التواصل الاجتماعي، متمنياً لهم مزيداً من التفوق والنجاح في خدمة الشركة.

وأشار "البلوي" إلى أن الخطوط السعودية تولي وسائل التواصل الاجتماعي منذ تدشينها في المؤسسة قبل 5 سنوات، وتحديداً يوم 25 يوليو 2010م اهتماماً خاصاً؛ لما تمثله من أهمية كبيرة تسويقياً وإعلامياً، حيث يتم من خلالها إدارة الحملات التسويقية والإعلان عن عروض السفر والبرامج التثقيفية، وكذلك التفاعل مع الضيوف والإجابة عن استفساراتهم وإبلاغهم بالمستجدات عن أوضاع الرحلات عند حدوث متغيرات مناخية تؤثر على مواعيدها، إضافة إلى استثمار وسائل التواصل في نشر أخبار الخطوط السعودية والتعريف بجهودها وإنجازاتها في مختلف القطاعات والشركات والوحدات الاستراتيجية.

الجدير بالذكر أن مجموع المشاركات التفاعلية للبرامج التسويقية والمنتجات لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي في الخطوط السعودية خلال عام 2015م تجاوزت مليوني مشاركة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.