"الاتصالات" ل "سبق": عطل أمس سببه انقطاع في الألياف البصرية

دعت مقاولي الإنشاءات إلى الالتزام بفسوحات العمل والتنسيق

أبدت شركة الاتصالات السعودية أسفها عن العطل الذي أثّر على خدماتها في بعض محافظات غرب الرياض، مساء أمس، واستغرق مدة لم تتجاوز ساعتين، مشيرة إلى أن الانقطاع كان في شبكة الألياف البصرية.

وقال مدير عام الشؤون الإعلامية بشركة الاتصالات السعودية أمجد شاكر في تصريح ل "سبق": "الانقطاع حدث في شبكة الألياف البصرية التي تغذي المنطقة فتحولت الحركة آلياً إلى المسارات البديلة دون أي تأثير يذكر".

وأضاف: "أحد المقاولين قام أثناء عمله بقطع أحد كوابل المسارات البديلة مما فاقم المشكلة".

وأردف مدير عام الشؤون الإعلامية: "شركة الاتصالات السعودية إذ تأسف لهذا العطل المزدوج الخارج عن إرادتها وعن نظم الحماية القوية لديها؛ لتؤكد لكافة القطاعات الخدمية ومقاولي الإنشاءات أن الالتزام بفسوحات العمل والتنسيق المسبق بشأن الأعمال والإنشاءات يجنب كافة الأطراف الكثير من الخسائر".

وتابع: "تتعرض شبكة الألياف البصرية للشركة لعمليات قطع عديدة بصفة يومية ولولا لطف الله ثم تصاميم الحماية والاستثمار الضخم في المسارات البديلة لانعكس ذلك على الخدمات المقدمة للعملاء بشكل يومي".

جدير بالذكر أن انقطاعاً مفاجئاً قد لحق بخدمات الاتصالات السعودية الأرضية والمحمولة بما فيها خدمة الإنترنت في محافظتي عفيف والدوادمي واستمر من الساعة السابعة حتى التاسعة مساء أمس حتى عادت الخدمة لوضعها السابق.