خصصت مديرية الشؤون الصحية في محافظة حفر الباطن، خطاً ساخناً لاستقبال شكاوى المواطنين من نقص الأدوية. والرقم هو: 0552666710 أو هاتف 7225359، وسيوزع على كافة المنشآت الصحية. وكشف مدير الإعلام والعلاقات في صحة حفر الباطن فيصل الشمري عن تخصيص ساعة يومياً لاستقبال شكاوى المواطنين من قبل مدير الشؤون الصحية وكافة مديري ومسؤولي القطاعات الصحية في المحافظة من الساعة 10 صباحا حتى 11 صباحاً على مدار الأسبوع، إضافة إلى الإيميل الخاص بإدارة علاقات المرضى الموزع على كافة المرافق الصحية الحكومية والخاصة. وأضاف أن قنوات التواصل تهدف إلى تعزيز التواصل بين المنشآت والمريض وحرص الشؤون الصحية على سماع شكاوى المراجعين ومعالجتها بما يحقق آمال وتطلعات ولاة الأمر في خدمة المريض والمراجع.