"منصور بن متعب" يدشن خدمة "واتساب" لخدمة مواطني "خميس مشيط"

ليسمح لسكان المنطقة بالتواصل مباشرة مع المسؤولين

دشن الأمير الدكتور منصور بن متعب بن عبدالعزيز وزير الشؤون البلدية والقروية الأسبوع الماضي جوال بلدية خميس مشيط لخدمة التواصل الاجتماعي "الواتساب"؛ لكي يتسنى لمواطني المنطقة التواصل مباشرة مع مسؤولي بلدية خميس مشيط في جميع الأوقات، تحت شعار (صور ملاحظتك وأرسلها).

وجاء التدشين خلال حفل أقامته بلدية خميس مشيط بقرية بن حمسان التراثية؛ تكريماً للأمير أثناء تفقده مشاريع المحافظة، وبدأب العمل في عدد منها.

وأوضح رئيس بلدية محافظة خميس مشيط الدكتور مسفر بن أحمد الوادعي أنه تم الاستفاده من خدمة "الواتساب"؛ حيث قامت البلدية بنشر إعلانات توضح رقم البلدية بأرجاء المحافظة؛ مطالباً المواطنين بتصوير ملاحظاتهم أو كتابتها وإرسالها إلى رقم البلدية عن طريق خدمة "الواتساب".

كما قام رئيس البلدية بإنشاء مجموعة تضم: وكلاء البلدية، ومديري الإدارات، ورؤساء الفروع والأقسام؛ ليربطهم بخط ساخن مع المواطنين على مدار الساعة؛ وذلك لاستقبال الشكاوى والاقتراحات من المواطنين التي تَرِد لجوال البلدية ومعالجتها فوراً؛ كل حسب اختصاصه وتحت إشرافة شخصياً.

من جهة أخرى، أوضح بدر بن سعيد القرني مدير العلاقات العامة والإعلام والناطق الإعلامي باسم البلدية أن الدكتور مسفر بن أحمد الوادعي يُعتبر أول رئيس بلدية يسخر تقنية "الواتساب"، ويستفيد منها لخدمة المواطنين؛ ليسهل عليهم عناء المراجعة ويربطهم بخط ساخن على مدار الساعة مع مسؤولي البلدية، كما أنه وفي خطوة ذكية وغير مسبوقة على مستوى بلديات المملكة طوّع كل مسؤولي البلدية لخدمة المراجعين على مدار الساعة؛ من خلال هذه الخدمة؛ وذلك لسهولة هذه التقنية وانتشارها بشكل واسع بين المواطنين والمقيمين؛ بخلاف الإيميل و"تويتر" وخط طوارئ البلدية 940 والخدمات الأخرى؛ حيث يتم التعامل مع الملاحظة فور وصولها لجوال البلدية.

وبناء على توجيه رئيس البلدية، دعا "القرني" المواطنين والمقيمين إلى تعاونهم مع البلدية، وعدم التردد في إرسال أي ملاحظة أو اقتراح؛ حيث سيتم أخذ كل رسالة ترد لجوال البلدية بعين الاعتبار؛ مؤكداً أن الجميع سيسعون جاهدين إلى معالجة الملاحظات ودراسة الآراء والاقتراحات لتنفيذها على أرض الواقع؛ من خلال الخدمات البلدية بإذن الله.