بدأت الخطوط الجوية العربية السعودية تقديم خدمة استخدام الهاتف الجوال والإنترنت على متن طائراتها من طراز أيرباص 330 التي تسلمتها مؤخراً في إطار خطة تحديث الأسطول التي تتضمن 70 طائرة جديدة من طراز أيرباص 320 و321 و330 وبوينج 777. وأوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر أن هذه الخدمة الجديدة تأتي في إطار جهود المؤسسة لإحداث تطوير جوهري في مستوى الخدمات من خلال تطبيق أحدث التقنيات العالمية التي تضمنت مؤخراً توفير خدمات الحجز وشراء التذاكر والدفع الإلكتروني عبر نظام "سداد" إلى جانب إصدار بطاقات الصعود للطائرة واختيار المقاعد، وذلك بواسطة العميل شخصياً في إطار باقة الخدمات الإلكترونية المتكاملة. وأضاف أن استخدام الهاتف الجوال على متن الطائرة وكذلك الأجهزة الإلكترونية الأخرى سيتم وفق ضوابط محددة بما لا يؤثر في أنظمة الطائرة مع ضمان عدم إزعاج المسافرين الآخرين، وبذلك يمكن للمسافر الاستمتاع برحلته مع الخطوط السعودية وإنجاز أعماله في الوقت نفسه. من جانبه أبان مساعد مدير عام الخطوط السعودية للتسويق وإدارة المنتج يوسف بن عبدالقادر عطية أن الخطوط السعودية وقعت مؤخراً اتفاقية مع شركه "أون اير OnAir" العالمية الرائدة في توفير خدمة التجوال الدولي واتصالات الإنترنت المتقدمة على متن الطائرات أثناء الطيران وذلك لتوفير هذه الخدمة الجديدة والمتميزة للمسافرين على طائرات "السعودية" من طراز أيرباص 330 . وأضاف عطية أن خدمه التجوال الدولي ستعمل تلقائياً في مناطق التغطية خلال الطيران وستتوقف تلقائياً خلال الإقلاع والهبوط ، كما أشار إلى أن الطائرة الجديدة تحتوي على مكان خاص للصلاة وكذلك إمكانية وضع سريرين طبيين وتشغيل جميع الأجهزة الطبية باستخدام الطاقة الكهربائية المتوافرة في كل مقعد مع خدمات عديدة لذوي الاحتياجات الخاصة. جدير بالذكر أن الخطوط السعودية تسلمت حتى الآن أربع طائرات من طراز أيرباص 330، كما سيتم قبل نهاية هذا العام استلام طائرتين من الطراز نفسه إلى جانب 33 طائرة من طراز أيرباص ضمن خطة تحديث الأسطول التي سبق الإشارة إليها.
