"الكهرباء" تكمل تشغيل نظام خدمات المشتركين الجديد في خمس مناطق

في واحدة من اكبر عمليات تحديث الفواتير

‏في واحدة من أكبر عمليات تحديث الفواتير في المنطقة؛ أعلنت الشركة السعودية للكهرباء أنها -ولله الحمد- أكملت تشغيل نظام خدمات المشتركين الجديد في مناطق الجوف والشرقية والحدود الشمالية وعسير، وتم نقل كامل بيانات المشتركين فيها بما في ذلك ترحيل بيانات الفواتير إلى نظام سداد، كون أن هذا يتطلب تغيير أرقام الحسابات القديمة إلى أرقام جديدة موحدة على مستوى المملكة.

وأحاطت الشركة المشتركين الكرام في هذه المناطق أنه تم إرسال رسالة نصية للمشتركين المسجلين في خدمة الرسائل النصية بالشركة بأرقام حساباتهم الجديدة، ويمكن للمشتركين غير المسجلين في تلك الخدمة الحصول علي أرقام اشتراكاتهم الجديدة من خلال التالي:
- موقع الشركة الإلكتروني:
WWW.SE.COM.SA
-الاتصال على مركز خدمة المشترك: 920001100
- تطبيق الكهرباء في الهواتف الذكية.
علما بأن الرقم سيظهر بوضوح في أول فاتورة تصدر للاشتراكات في تلك المناطق اعتبارا من يوم غد الأحد 28 سبتمبر 2014 .

واعربت الشركة عن تطلعها في أن يساهم هذا النظام وتطبيقاته المتطورة بعد انتهاء تطبيقه في كل مناطق المملكة إلى زيادة فاعلية تواصلها مع المشتركين وتركيزها عليهم من خلال التحول للتعامل مع المستفيد من الخدمة مباشرة وإنهاء الخدمات المتعلقة بالفواتير للمشترك من أي موقع بالمملكة بغض النظر عن موقع العداد ، والارتقاء بخدماتها للمستوى المأمول، كما تتطلع إلى أن يستفيد المشتركين الكرام من خدمة الرسائل النصية الهاتفية المجانية ومن خدمة الفواتير الإليكترونية عبر الأنترنت التي تقدمهما الشركة من خلال موقعها الإلكتروني الموضح أعلاه.

وقدمت الشركة خالص الشكر والامتنان لجميع المشتركين الأعزاء على حسن تجاوبهم وتفاعلهم الإيجابي مع هذه الخطوات التطويرية التقنية التي تشهدها الشركة.