تذرع بنك التسليف والادخار في جدة في رده على طالبي قروض الأسرة ومساعدات الزواج الذين مضى على طلباتهم لديه أكثر من عام بإعطاء أولوية للدعم والقروض لمتضرري سيول جدة، فيما امتنع البنك عن تقديم قروض لعدد من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة رغم أن استلامه الجدوى الدراسية للمشاريع المرغوب دعمها عن طريق البنك. وأوضحت إدارة البنك رداً على عدد من المواطنين الذين تجمهروا أمس أمام مكتب المدير مطالبين بتوضيح عن عدم الصرف لهم حيث إنه في كل مرة يصدر البنك لهم موعداً جديداً استمر مع بعضهم أكثر من عام، بينما اعتبر طالبو القروض أن مراجعة البنك أصبحت مذلة ما لم تتدخل الجهات المعنية وتمنع مثل هذه الأساليب التي أفقدت المواطن المصداقية في البنك. وكشف عدد من المواطنين أن لديهم مواعيد للصرف من العام الماضي وأنهم يواجهون بمواعيد جديدة في كل مرة يقومون فيها بمراجعة البنك حتى مضى عليهم أكثر من عام. وأشاروا إلى أن يوم أمس كان آخر موعد لهم لاستلام القروض إلا أن إدارة البنك حددت لهم موعداً جديداً بعد شهرين، مضيفين أنهم عند مطالبتهم بمقابلة المدير منعوا من الدخول بحجة أن المدير في اجتماع خارج المكتب فيما قابلهم نائبه صالح الرشود الذي أكد أن الذين تم الصرف لهم هم من متضرري السيول حيث كانت لهم الأولوية نظراً لظروفهم، مؤكداً لهم أن عدم الصرف خارج عن إرادة الفرع. من ناحية ثانية، وصف المتقدمون لقروض من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة رد البنك عليهم بأنه "مضحك" حيث وردت في إحدى فقراته "على من لم يقنع بمبررات البنك التقدم بشكوى خلال شهر من استلام خطابات الاعتذار".