الخطوط الحديدية تعدِّل مواعيد رحلات القطارات

تلبية لظروف المسافرين خلال شهر رمضان المبارك

أوضح مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمؤسسة العامة للخطوط الحديدية محمد بن خليل أبو زيد، أن مواعيد رحلات القطارات خلال شهر رمضان المبارك ستستمر حسب مواعيدها المدرجة بالجدول المعتمد باستثناء القطار رقم (3) المتجه غرباً، الذي سيتغيَّر موعد مغادرته محطة الدمام، ليكون عند الساعة 7:30 صباحاً بدلاً من 9:06 صباحاً.

وأضاف: "سيغادر بقيق عند الساعة 8:11 صباحاً، ليصل الهفوف كمحطة نهائية عند الساعة 8:47 صباحاً، كما سيطرأ تغيير على موعد انطلاق القطار رقم (4) ليغادر محطة الهفوف عند الساعة 1:45 مساءً، وسيغادر محطة بقيق عند الساعة 2:24 مساءً ليصل الدمام عند الساعة 3:03 صباحاً، مضيفاً أنه تم استبدال قطار رقم (8) بقطار حديث".

وأفاد "أبو زيد" أن تعديل موعد الرحلتين سيبدأ اعتباراً من اليوم الثلاثاء غرة شهر رمضان المبارك، وذلك يأتي تلبية لظروف المسافرين، وحرصاً من المؤسسة على أن تكون المواعيد مناسبة لعملائها خلال الشهر الفضيل.

وأبان أن المؤسسة اتَّخذت العديد من الإجراءات التي تهدف إلى مواجهة الطلب المتنامي على خدمات النقل بالقطار، من أهمها إطلاق الخدمات الإلكترونية التي تمكِّن الراغبين في السفر من الحصول على خدمات الحجز وشراء التذاكر عبر بوابة المؤسسة، إضافة إلى إطلاق خدمة "سداد" التي تُمكِّن من سداد قيمة التذاكر عبر جميع القنوات البنكية في المملكة، هذا فضلاً عن إطلاق الخدمة الذاتية التي تتيح للمسافر طباعة التذكرة من خلال أجهزة تم تركيبها مؤخراً، بمحطات الركاب دون الحاجة إلى مراجعة الموظفين.

وأضاف أن المؤسسة تعمل حالياً على تنفيذ عدد من المشاريع المهمة التي تستهدف تطوير بنية الشبكة، والتوسُّع في الخدمات المقدَّمة للمسافرين على القطارات؛ وذلك بعد تشغيل القطارات الحديثة، وهي قطارات مجهزة بوسائل ترفيه وتقنية اتصالات عالية.