اشتكى عدد من أهالي منطقة الباحة من معاناة ذوي المرضى المنومين في مستشفى الملك فهد من أعطال فنية بسنترال المستشفى أدت إلى صعوبة تمرير مكالماتهم للمرضى. وكشف المواطنون أن موظفي المستشفى اضطروا إلى استخدام البطاريات اليدوية لشحن جهاز السنترال، مشيرين إلى أن عملية شحن وتبديل البطاريات تستغرق وقتاً طويلاً يظل معها الجهاز معلقاً وأن لهذا الوضع تأثيرات سلبية في عملية متابعة المرضى بخلاف تأثيراته في ذوي المرضى. وأوضح أحد موظفي السنترال بالمستشفى ل "سبق" أن العطل الفني ناتج عن احتراق خمسة كروت في الجهاز بسبب الضغط العالي، مضيفاً أنه لابد من تشغيل السنترال عن طريق البطاريات كل خمس دقائق، وأن ذلك يستغرق 15 إلى 20 دقيقة، يتوقف خلالها عمل السنترال.