توقعت دراسة حديثة- نشرت نتائجها صحيفة "ديلي ميل" اليوم الإثنين- أن انطلاق خدمة اتصالات الجيل الرابع اللاسلكية فائقة السرعة "4 جي" في بريطانيا، سوف يدعم قطاع التجزئة بقرابة 1.8 مليار إسترليني سنوياً، ويُنعِش سوق المحمول بارتفاع قدره 113%. واستشهد التقرير بقول كبير مديري تجارة المحمول في موقع المزادات الأول على الإنترنت "إيباي"- أوربا، أوليفييه روبار: "يريد المستهلكون اليوم الراحة والسرعة"، مضيفاً: "وصول تقنية ال(4 جي) العالمية سوف يجلب معه تجربة تسوق أكثر مغامرة وسرعة وحميمية من أي وقت مضى؛ بما يضفي لمسات أكثر إثارة، بدرجة عالية من الوضوح، على سوق الموبايل كما نعرفه". وأردف "روبار": "سوف يمنحنا ذلك القدرة على الشراء في أي زمان ومكان... وهذا يعني إضافة 1.8 مليار جنيه إسترليني إلى سوق الاستهلاك". وكشفت الدراسة أن أكثر من نصف المستهلكين (55%) يستخدمون الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية بوتيرة أكبر في التسوق حالياً، مقارنة بالفترة ذاتها العام الفائت، فيما بلغ الإنفاق على الجوال 1.59 مليار جنيه إسترليني، وفقاً لوكالة "Conlumino" لأبحاث بيع التجزئة، التي استطلعت- خلال شهرَيْ فبراير ومارس- آراء 2081 مستهلكاً بشأن الجيل الرابع، وعاداتهم في استخدام المحمول. وأظهرت النتائج أيضاً أن قرابة ثلث البريطانيين يستخدمون الآن هواتفهم قبل إجراء عملية الشراء؛ إما لاستعراض منتج، أو للاستفسار عن الأسعار، أو للشراء. كما كشفت الدراسة أن أكثر من نصف المتسوقين بالمحمول (50.3%) شعروا بالإحباط من سرعة الإنترنت، فيما اشتكى 49% من الموثوقية؛ وهذا يعني- وفق ما رصدته "Conlumino"- أن توفير سرعات إنترنت فائقة للأجهزة المحمولة سوف يضع حداً لانصراف المستهلكين عن شراء الهواتف الذكية؛ بسبب الإحباط الذي كان يصيبهم إثر الدخول إلى شبكات إنترنت بطيئة أو غير موثوقة. وتقدم الخدمة الجديدة، التي أطلقتها شركة "إيفري ثينج إيفري وير" (إي إي)، سرعات من 8 إلى 12 ميجا بايت/ ثانية على الأجهزة المحمولة، بزيادة تصل إلى خمسة أضعاف خدمات الجيل الثالث "3 جي" المحمولة الحالية.
