«أحوال» عرعر لا تسر .. ومراجعون ل«عكاظ»: أرهقنا صعودا!

لم تتغير الأحوال داخل فرع الأحوال المدنية في منطقة الحدود الشمالية «فرع عرعر» بعد مرور ثلاثة أيام من الزيارة المفاجئة لوكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية ناصر عبدالله العبدالوهاب والتي أعلن خلالها عدم رضاه عما يحدث داخلها.
وسيطرت حالة من عدم الرضا على كثير من المراجعين والمراجعات ممن التقتهم «عكاظ» للتعرف على انطباعاتهم حول الخدمات المقدمة لهم في الفرع، مؤكدين أن المبنى غير مناسب مع عدد المراجعين والخدمات المقدمة لهم، حيث يفتقد لمواقف السيارات وأماكن انتظار كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. وأكد المراجع زياد الرويلي القادم من محافظة طريف مرافقا لزوجته لإنهاء معاملة استخراج بطاقة أحوال أنه اضطر للانتظار في السيارة لحين استكمال الإجراءات لأنه لا مكان مخصص للانتظار. وانطبق الحال نفسه مع كامل هليل الذي راجع الفرع مرافقا لوالدته لتجديد بطاقة الأحوال، لافتا إلى أن غياب مواقف المركبات يمثل معاناة للمراجعين. واعتبر عبدالمجيد العنزي الحال في أحوال عرعر «لم تتغير منذ إنشائها وهي تتنقل من مبنى مستأجر إلى آخر»، متسائلا «لماذا لا يتم توفير مبنى يخدم أبناء منطقة الحدود الشمالية سواء من هم في عرعر أو في المدن الأخرى؟». واعتبر مشاري العنزي كبيرات السن وذوي الاحتياجات الخاصة هم الأكثر ضحية لسوء الخدمات فلا يستطعن صعود الدرج وصولا إلى القسم النسائي في الطابق العلوي. من جانبه، رفض مدير أحوال منطقة الحدود الشمالية إبراهيم الربيش التعليق ل«عكاظ» حول ما أثاره المراجعون، مكتفيا بالقول «كل شيء عند الوكيل والعلاقات والإعلام بالوكالة».
وكان وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية ناصر عبدالله العبدالوهاب أكد عقب الزيارة «الثلاثاء الماضي» أن مبنى أحوال عرعر متأخر وهناك إعادة تأهيل المبنى الحالي، لافتا إلى أن افتتاح فرعي محافظتي رفحاء وطريف سيتم خلال الأشهر القادمة، مبررا التأخير الحاصل في استخراج البطاقات النسائية في عرعر بسبب أن هناك 105 مكاتب رجال يقابلها 40 مكتبا نسائيا، وقال «نسعى لزيادة الفروع النسائية».