«حماية المستهلك»: الوزارة لم ترد علينا

كشف أمين جمعية حماية المستهلك عبدالرحمن القحطاني ل«عكاظ» مخاطبتهم بشكل رسمي وزارة المياه والكهرباء منذ يومين حول الشكاوى التي تقدم بها عدد كبير من المواطنين للجمعية حول ارتفاع أسعار المياه المبالغ فيها، إلا أن الرد لم يأت حتى الآن (أمس الأربعاء).
وبين أن أكثر الشكاوى التي وردتهم من المواطنين تركزت على ارتفاع أسعار فاتورة المياه بشكل مبالغ فيه.
وأكد «كنا نتمنى من وزارة المياه التنسيق مع حماية المستهلك بخصوص التعريفة الجديدة قبل إصدارها وإشراك الجمعية في دراستها بما يضمن وصول صوت المستهلك، لأن من اختصاصات الجمعية تمثيل المستهلك في ما يتعلق بحمايته وحقوقه بما في ذلك وضع الأنظمة واللوائح الوطنية».
شركة المياه: اسألوا الوزارة
رفض المتحدث باسم شركة المياه الوطنية بجدة خالد مقبول التعليق على زيادات فواتير المياه. مؤكدا ل«عكاظ» أن وزارة المياه هي المسؤولة عن التعليق على ارتفاع أسعار المياه في المملكة وليست شركة المياه الوطنية، لأنه أمر يهم جميع مناطق المملكة وليست جدة فقط.