ومازالت فنادقنا تتحدث الإنجليزية!

الجهات الخمس

مرت ستة أشهر على الوعد الذي تلقيته شفهيا وخطيا من مسؤولي الهيئة العامة للسياحة والآثار بإلزام مآموري الهواتف في فنادق المملكة «العربية» السعودية التي نزل فيها الوحي باللغة العربية بالرد على الاتصالات باللغة العربية أولا ثم بأي لغة عالمية أخرى لمن لا يتحدث اللغة العربية، لكن شيئا على أرض الواقع لم يتغير!
فقد أجريت البارحة اتصالا بنفس فندق النجوم الخمسة الذي تملكه وزارة المالية والذي كان محور المقال السابق (عكاظ 22/1/2012) لترد علي فتاة سعودية باللغة الإنجليزية فسألتها عن سبب عدم ردها باللغة العربية، فكان جوابها وقد عقد الحرج لسانها أن الرد باللغة الإنجليزية من السياسات التي يفرضها الفندق في جميع فروعه حول العالم، فصححت لها بأنه باستثناء بعض دول العالم الثالث فإنها لن تجد فرعا واحدا لفندقها العالمي يرد بغير اللغة الوطنية قبل أي لغة أخرى في فرنسا أو ألمانيا أو إسبانيا أو إيطاليا أو أي دولة تملك من الثقة والاعتزاز الوطني مثقال ذرة!
لكن يبدو أن الوعد الذي تلقيته أودع خزانة النسيان في نفس اللحظة التي أودع فيها خطاب الهيئة خزانة الصادر، فلا شيء تغير، ولن يتغير، فإذا كانت الهيئة عجزت عن إلزام مأمورة هاتف سعودية في فندق تملكه الدولة باحترام اللغة العربية في عقر دارها فكيف الحال مع الفنادق الأخرى؟!
jehat5@yahoo.com
للتواصل أرسل رسالة نصية sms إلى 88548 الاتصالات أو 636250 موبايلي أو 737701 زين تبدأ بالرمز 153 مسافة ثم الرسالة