نسعى لزيادة المكاتب لتتعدى خدماتنا التقليدية

مؤسسة البريد السعودي:

أوضحت مؤسسة البريد السعودي أنها انتهت من أعمال الترميز (العنونة البريدية) للمباني والمنشآت في معظم أرجاء الوطن، ما أدى إلى الاستفادة من البنى التحتية للعنونة في العديد من المشاريع الوطنية الطموحة، كما أكدت المؤسسة بأنها تسعى لزيادة أعداد مكاتبها المنتشرة في جميع مدن المملكة ومحافظاتها وقراها وهجرها من أجل خدمة أفضل وأشمل تتفوق على الخدمات البريدية التقليدية.. جاء ذلك في الرد التالي:
سعادة الدكتور هاشم عبده هاشم حفظه الله رئيس تحرير صحيفة «عكاظ»
نشرت صحيفة «عكاظ» الموقرة في عددها رقم 16725 الصادر يوم الاثنين 21/7/1433ه، مقالا للكاتب سليمان بن محمد العيسى تحت عنوان «صناديق البريد»، متضمنا ملاحظاته حول عدم الاستفادة من صناديق «واصل» وما اعترى بعضها من الإهمال والتكسير، ودعوته إلى إعادة النظر في مشروع «واصل».
وإننا إذ نشكر للكاتب الموقر ملاحظاته حول خدمة «واصل»، نود أن نوضح لسعادته وللقراء الكرام أن مؤسسة البريد السعودي تمضي قدما في بناء منظومة متكاملة لتقديم الخدمات البريدية في محل إقامة العميل، وانتهت خلال الأعوام الماضية من تجهيز البنى التحتية للوصول إلى مواقع العملاء أينما وجدوا على أرض الوطن وبجميع أرجائه.
وفي هذا الصدد انتهت المؤسسة من أعمال الترميز والعنونة البريدية للمباني والمنشآت في معظم أرجاء الوطن، لتصل بذلك إلى إيجاد وسيلة وأداة مميزة للوصول إلى محل إقامة العميل، ما أدى إلى الاستفادة من البنى التحتية للعنونة في العديد من المشاريع الوطنية الطموحة، مثل إسكان الحجاج في المدينتين المقدستين، ونظام حصر ومكافحة حمى الضنك في العاصمة المقدسة، وكذلك استخدامه كوسيلة وأداة فعالة في إسكان مؤسسة الملك عبدالله لوالديه للنازحين بمنطقة جازان، إضافة إلى الاستفادة من العنوان البريدي في تحديد المواقع والبحث عنها وتعريفها وما تتضمنه من خدمات على الخرائط الرقمية المستخدمة في شبكة الانترنت وعلى أجهزة الهواتف الذكية.
وإضافة إلى ما حققته هذه البنية من الغرض الرئيس لها، بالاستفادة من تقديم الخدمات البريدية بشكل متكامل في محل إقامة العميل، وقد زاد عدد المستفيدين من الخدمة على مليون (عميل/عنوان)، كما يمكن لجميع المواطنين والمقيمين التسجيل والاستفادة من الخدمات البريدية في محل إقامتهم مجانا.
ويمثل إنجاز البنية التحتية للعنونة البريدية العصب الرئيس لتقديم العديد من المشاريع الوطنية الطامحة التي تنفذها مؤسسة البريد السعودي، مثل تسهيل إجراءات قبول الطلاب في الجامعات، والاستفادة من خدمات بنك التسليف والادخار وصندوق التنمية العقاري، وبناء سوق إلكتروني متكامل، وغيرها من المشاريع، علما بأنه استفاد من هذه الخدمات قطاع واسع من المواطنين والمقيمين بشكل مباشر وغير مباشر، كما استفادت منها العديد من الجهات الحكومية في تقديم خدماتها الحكومية بشكل إلكتروني متكامل.
وفيما يخص صناديق البريد المستثمر فيها سلفا والتي تم تركيبها على منازل المواطنين كان الهدف الرئيس منها هو التعريف بخدمة إيصال البعائث البريدية إلى العميل في محل الإقامة، وكذلك الاستفادة من التقنية العالية المتوفرة في هذه الصناديق المتمثلة في بطاقة المعلومات الإلكترونية الموجودة فيها. كما نود التأكيد بأن مؤسسة البريد السعودي تسعى لزيادة أعداد مكاتبها المنتشرة في جميع مدن المملكة ومحافظاتها وقراها وهجرها، بيد أن الهدف الرئيس من هذه المكاتب ليس لتقديم الخدمات البريدية التقليدية التي أصبحت تقدم للعميل في محل إقامته، وإنما لتقديم العديد من المنتجات والخدمات الخاصة بالعديد من شركاء المؤسسة من الجهات الحكومية والخاصة، بما يحقق مزيدا من الانتشار لخدمات هؤلاء الشركاء الموجهة للمواطنين والمقيمين.
بدر فهد السعيد
مدير عام العلاقات العامة