هيئة تطوير المدينة تحصد شهادة آيزو

حازت هيئة تطوير المدينة المنورة مؤخرا على شهادة ايزو العالمية لنظم إدارة الجودة 9001:2008 التي تم منحها من الشركة العالمية.
ويمثل الحصول على هذه الشهادة المرموقة ثمرة الجهود الحثيثة المقدمة من فريق الجودة حيث تم تقديم خطة مفصلة عن العمليات الداخلية في إدارة تقنية المعلومات وأقسامها وكيفية الالتزام وتطبيق الإجراءات والتعليمات المحددة ومراجعة الرسوم البيانية لضمان الأداء الثابت والمتزن في جميع العمليات التشغيلية بالأقسام، فيما دربت المجموعة فريق الجودة على الإجراءات والعمليات المعنية بالجودة التي تم تدقيقها ومراجعتها من قبل المدققين الداخليين من القسم وخارجه.
الجدير بالذكر ان الحصول على شهادة نظام جودة عالمي مثل ايزو 9001:2008 يحقق لإدارة تقنية المعلومات جملة من المزايا الاحترافية من أهمها الاعتراف العالمي بتطبيق نظام إدارة الجودة والكفاءة العالية في أداء المهام المطلوبة والثقة في التعامل مع المستفيدين والتطوير المستمر في أداء المهام والفهم الواضح للمهام والمسؤوليات للجميع واتخاذ القرار بناء على الحقائق من خلال تحليل سجلات الجودة بشكل علمي منطقي وإشراك الموظفين في ما يسهم برفع مستوى الانتماء والولاء والتزام إدارة تقنية المعلومات بهيئة تطوير المدينة المنورة على مواصلة تلبية احتياجات العملاء من حيث تقديم أرقى الخدمات الالكترونية وفق أفضل التقنيات الحديثة والقائمة على الجودة والتميز.
تجدر الاشارة الى ان الهيئة تعد اول جهة على مستوى المصالح والادارات الحكومية تحوز على هذه الشهادة.