هيئة تطوير المدينة تحوز على شهادة الإيزو العالمية لنظم إدارة الجودة

حازت هيئة تطوير المدينة المنورة مؤخرا على شهادة الايزو العالمية لنظم إدارة الجودة 9001-2008 والتي تم منحها من الشركة العالمية (TUV NORD).
ويمثل الحصول على هذه الشهادة المرموقة ثمرة الجهود الحثيثة المقدمة من فريق الجودة حيث تم تقديم خطة مفصَّلة عن العمليات الداخلية في إدارة تقنية المعلومات وأقسامها وكيفية الالتزام وتطبيق الإجراءات والتعليمات المحددة ومراجعة الرسوم البيانية لضمان الأداء الثابت والمتزن في جميع العمليات التشغيلية بالأقسام .فيما قامت المجموعة بتدريب فريق الجودة على الإجراءات والعمليات المعنية بالجودة والتي تم تدقيقها ومراجعتها من قبل المدققين الداخليين من القسم وخارجها.
الجدير بالذكر ، ان الحصول على شهادة نظام جودة عالم يمثل الأيزو 9001:2008 يحقق لإدارة تقنية المعلومات التالي جملة من المزايا الاحترافية من أهمها الاعتراف العالمي بتطبيق نظام إدارة الجودة والكفاءة العالية في أداء المهام المطلوبة والثقة في التعامل مع المستفيدين والتطوير المستمر في أداء المهام والفهم الواضح للمهام والمسؤوليات للجميع واتخاذ القرار بناءً على الحقائق من خلال تحليل سجلات الجودة بشكل علمي منطقي وإشراك الموظفين في ما يسهم في رفع مستوى الانتماء والولاء والتزام إدارة تقنية المعلومات بهيئة تطوير المدينةالمنورة على مواصلة تلبية احتياجات العملاء من حيث تقديم أرقى الخدمات الالكترونية وفق أفضل التقنيات الحديثة والقائمة على الجودة والتميز".
تجدر الاشارة الى ان الهيئة تعد اول جهة على مستوى المصالح والادارات الحكومية التي تحوز على هذه الشهادة .