أوضح الناطق الرسمي مدير العلاقات العامة والإعلام برئاسة الحرمين أحمد المنصوري أن إدارة رئاسة الحرمين بحثت في اجتماعها بإدراة كلية المجتمع والتعليم المستمر آليات تنفيذ بعض البرامج التنفيذية التي يحتاجها العاملون بالحرمين الشريفين والتي تختص في تطوير سلوكيات التعامل مع رواد بيت الله الحرام وكيفية توعيتهم وإرشادهم والسبل التي يتم من خلالها التوجيه لافتا بأنه تم النقاش في سلسلة من التنسيقات التي سوف يتم توضيحها عند إجراء الاتفاق لتحديد الوقت والكم وذلك بإشراف من الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف الدكتور عبدالرحمن السديس وبمتابعة من نائبه الدكتور محمد الخزيم.