فتحت إدارة المتابعة في الشؤون الصحية في محافظة الطائف ملف التحقيق مع طبيب وممرضات في مستوصف خاص، بعد شكوى قدمت ضدهم تتلخص في عدم اهتمامهم بحالة طارئة لمريض كان يعاني من ارتفاع في درجة الحرارة وتطورت حالته إلى تشنج، إضافة إلى عدم نقلهم مريض بواسطة إسعاف المستوصف إلى مستشفى حكومي. وكان شقيق المريض تقدم بشكوى إلى الشؤون الصحية، تضمنت أنه راجع بأخيه مستوصفا خاصا، بسبب ارتفاع في درجة الحرارة، وجرى تنويمه في قسم الرجال ودفع حساب الكشف وانتظر قرابة ربع ساعة ريثما يأتي الطبيب للكشف على الحالة الطارئة، وحضر بعدها الطبيب وكشف على المريض وكتب وصفة علاجية. وأضاف خاطبت أثناء ذلك الطبيب على أن شقيقي يعاني من ارتفاع شديد بدرجة الحرارة مع ارتعاش بالجسد، غير أن الطبيب وطاقم الممرضات أهملوا رعاية حالته، وأثناء ذلك سقط شقيقي من على السرير إلى الأرض، وأصيب بحالة تشنج، ولم يبادر الكادر الطبي إسعافه فيما اكتفت الممرضات بالوقوف ومشاهدة الحالة ومن ثم الفرار إلى قسم النساء. يذكر أن شقيق المريض حينها غسل رأس أخيه بالماء ونقل أخيه المريض عبر مركبته حتى وصل إلى مستشفى الملك فيصل وتلقى العلاج اللازم في الطوارئ. من جانبه، أوضح المتحدث الرسمي لصحة الطائف سراج الحميدان، أن إدارة المتابعة بالشؤون الصحية بدأت في إجراءات الشكوى بعدما تلقت بلاغها، وتم إحالتها إلى إدارة شؤون القطاع الخاص.
