لقب مطلقة ليتيمة في ال 13 يحرمها من الضمان الاجتماعي

«الأحوال»: الأخطاء تحصل أحياناً.. وعمّها: عليهم محاسبة المسؤول

يتيمة في ال13 من العمر، محرومة من الضمان الاجتماعي بسبب خطأ موظف في إدخال البيانات، حيث سجلت في بيانات الحاسب الآلي على أنها مطلقة.
القصة الخفية لهذه المشكلة رواها فليح الشمري عم الفتاة ل«عكاظ»: تقدمت بطلب ضمان اجتماعي لابنة أخي عن طريق مكتب ضمان رفحاء، وأوضحت لمدير المكتب أن الشروط تنطبق على الفتاة لأنها يتيمة. وأضاف الشمري: تم رفع الطلب لها بذلك، لكن الرد جاء من قبل الضمان الاجتماعي بأن الحالة غير مطابقة للطلب، ووجهوني لمراجعة إدارة الأحوال المدنية للتأكد من حالتها في الحاسب، وفوجئت عندما تبين لي أنها مسجلة في الحاسب على أنها مطلقة، وبادرت برفع طلب لمركز المعلومات من قبل موظف الحاسب الآلي لتعديل الحالة.
وتعليقا على هذه الحالة، أكد مصدر مسؤول في مكتب أحوال رفحاء قائلا: الأخطاء تحصل أحيانا، وتتم معالجتها.
لكن عم الفتاة اليتيمة طالب من جهته بضروة محاسبة المسؤول عن تغيير حالة ابنة أخيه.