لا خروقات في نظام البصمة والبرنامج اكتمل بنسبة 100%

افتتح مكتب خدمات في سوق تجاري .. العقيد المالك ل«عكاظ»:

أبلغ «عكاظ» مدير إدارة الشؤون الإعلامية والمتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات العقيد بدر المالك اكتمال تطبيق نظام البصمة للمقيمين في المملكة بنسبة 100 في المائة، موضحا أن كل وافد يهم بالدخول إلى البلاد يتم تسجيل بصمات اليد، والعين عبر كافة المنافذ البرية والجوية والبحرية.
وأكد العقيد بدر المالك في رد على سؤال ل«عكاظ»، أنه لا يمكن اختراق نظام البصمة أو التلاعب به كونه مرتبطا بشبكة وزارة الداخلية، ومركز المعلومات الوطني، مشيرا إلى نجاح البرنامج في كشف هويات أشخاص يحملون سوابق وأبعدوا عن البلاد وحاولوا الدخول مجددا.
وقال المتحدث الرسمي للجوازات في المملكة لدى حضوره حفل افتتاح مكتب للخدمات الإلكترونية في مجمع تجاري في جدة أمس، إن نسب الحجاج المتخلفين عن مغادرة بلدانهم في انخفاض، مضيفا «الحمد لله الأعداد المتبقية تكاد لا تذكر، وأغلب الحجاج عادوا إلى بلدانهم في الفترة الماضية».
وتوعد مدير إدارة الشؤون الإعلامية في الجوازات مهربين الحجاج بالاستمرار في إيقاع أقصى العقوبات المحددة نظاما بحقهم، والمتمثلة في مصادرة المركبة، وتغريم المهرب 10 آلاف ريال عن كل حاج يجري نقله.
وأفاد العقيد بدر المالك بأن مكاتب الخدمات الإلكترونية ستقدم خدمات متعددة للأفراد من منح تأشيرة خروج وعودة وخروج نهائي وإصدار بطاقة الإقامة وتجديدها (للعمالة المنزلية)، وأن أوقات الدوام الرسمي لهذه المكاتب على فترتين صباحية ومسائية، مشيرا إلى أنها تعمل خلال يومي الخميس والجمعة في الفترة المسائية.
وأبان المتحدث الإعلامي للجوازات في المملكة أن هذه الخطوات تأتي ضمن استراتيجية المديرية العامة للجوازات التي تسعى وتحرص على أن تختصر الوقت والجهد على المواطن والمقيم بحيث تكون خدماتها قريبة من مكان تواجده في جميع أنحاء المملكة وذلك بعد نجاح التجارب السابقة في افتتاح عدد من هذه المكاتب في المراكز التجارية، وتحقيقا لشعار إدارة بلا مراجعين الذي يجري تطبيقه حاليا.
وتحدث العقيد بدر المالك عن اعتماد المديرية على برنامجي «مقيم» للمؤسسات والشركات، و«ابشر» للأفراد لتقديم الخدمات وإنجازه في أسرع وقت ممكن حتى تتحقق الفائدة للمستفيد، مضيفا «والبرنامجان حققا أثرا كبيرا في انخفاض أعداد المراجعين لإدارات الجوازات، وعدم انتظارهم وقتا طويلا».
وأوضح العقيد بدر المالك أنه تم تطوير كافة مقرات الجوازات، وبالأخص مبنى جوازات منطقة مكة المكرمة في حي الكندرة جنوبي جدة، والذي يتجاوز عمره 40 عاما، ويعاني من الازدحام وعدم توفر المواقف، مؤكدا أن التطوير سيكون شاملا ووفق أحد المستويات وأفضلها ومجهزة بالكامل من كافة الاحتياجات والتي تسهم في الرقي بالعمل وسرعة الإنجاز .
وعند سؤال «عكاظ» عن الهدف من مشروع إدارة بلا مراجع، أجاب «نرغب في أن ينجز المواطن والمقيم كافة الخدمات التي يحتاجها من الجوازات من خلال مكتبه، أو مسكنه دون الحاجة لمراجعة إدارات الجوازات أو مكاتبها».
وكشف مدير إدارة الشؤون الإعلامية في الجوازات عن استحداث إدارة للإشراف النسائي مؤخرا، وتتولى الجوانب المتعلقة بموظفات المديرية العامة للجوازات، وذلك بمتابعة من مدير عام الجوازات الفريق سالم بن محمد البليهد، بهدف إنجاز الأمور الإدارية والمالية لهن، وضمان الاستقلالية، وإيجاد بيئة عمل مناسبة حتى يتمكن من أداء أعمالهن بكل راحة، مبينا أن هذه الاستراتيجية تهدف إلى خلق فرص وظيفية للمرأة والاهتمام بموظفات القطاع لتقديم أفضل الميزات لهن.
وذكر العقيد بدر المالك أنه تم عقد العديد من الدورات لتدريبهن على أنظمة الجوازات، بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني، ودورات في كيفية التعامل مع الجمهور بهدف رفع الكفاءة لدى العاملات لتقديم أفضل الخدمات للمراجعات للأقسام النسائية المنتشرة في جميع إدارات المناطق ومنافذ المملكة.
وشدد المتحدث الإعلامي للجوازات على ضرورة خدمة البوابة الآلية في خطوة تهدف لتقديم أسرع الخدمات وأفضلها للقادمين والمغادرين دون الحاجة للتوقف في المسارات الخاصة لختم جواز السفر، والتحقق من الهوية بواسطة موظفي الجوازات.