خدماتنا تخاطب الثقافات وتختصر الزمن لضيوف الرحمن

أكد تشرف الشركة بالرعاية الإعلامية لموسم الحج .. رئيس الاتصالات السعودية الدويش ل «عكاظ»:

تواصل شركة الاتصالات السعودية، المشغل الرئيس لخدمات الاتصالات في المملكة، والأولى على مستوى الشرق الأوسط التي تمتلك أكبر خطوط للشبكات والبنى التحتية للهاتف الثابت والجوال، دعمها لكافة القطاعات المشاركة في خدمة حجاج بيت الله، حيث تشهد المشاعر المقدسة ثورة تقنية أطلقتها الشركة في سبيل توفير وتسهيل الخدمات التقنية لضيوف الرحمن بالإضافة إلى كافة القطاعات المشاركة.
وكشف ل «عكاظ» رئيس شركة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش عن رفع الطاقة الاستيعابية لخدمات ال 3 G و 2 G (والواي ماتش)، بعد أن سجلت الشركة نجاحا باهرا نتيجة الحقب الخدمية التي شاركت فيها الشركة ولم يتسن لأحد تحقيق مثل هذا النجاح.
وقال إن الشركة بدأت العمل في رسم خططها المستقبلية للحج منذ انقضاء الساعات الأخيرة من موسم العام الماضي، حيث حشدت الخبرات والتقنيات وتسخيرها في سبيل الدراسات والعمل الدءوب وتكثيف ورش العمل على مدار العام لمواجهة التحدي الكبير الذي تخوضه الشركة في موسم الحج.
وقال الدويش، «تشرفت الشركة في هذا العام بثقة الجهات المسؤولة في لجنة الحج المركزية والقطاعات المشاركة بعد أن نالت الرعاية الإعلامية للتوعية في حج هذا العام، لتحمل الشركة مسؤولية جديدة تضيفها لقائمة الشركات الاجتماعية، التي جعلناها جزءا من صميم العمل من خلال التواصل المستمر كوزارة التربية والتعليم، و لذا جرى إعداد 400 عامل في مكة والمدينة خلال موسم الحج، وروعي في تقديم خدمة الرعاية التوعوية اختلاف الثقافات القادمة لأداء الحج، وتم تقديم خدمات هذا المشروع بلغات مختلفة عن طريق خدمات ال SMS و mms والنقل الإعلامي الحي وغيرها من التقنيات التي تملكها شركة الاتصالات.
وأوضح الدويش، بحلول 2012 م سيتم الانتقال الكامل عبر خدمة ngn التي تقوم بجمع كل الخدمات في خدمة موحدة تسهل من إجراءات الاستخدام على العملاء، وتصل لهم بشكل سريع يحقق الهدف الذي تسعى لتحقيقه الشركة، كما أن الشركة تقوم باستمرار رصد الخطط والمشاريع المستقبلية ولن تتوقف عند مرحلة معينة وإن كانت تفوق التصور التقني الحالي.