«الخطوط السعودية» تنظم مغادرة المسافرين ب «ألتيا» لدخول تحالف دولي

في خطوة تطويرية، تستعين الخطوط السعودية بنظام ''ألتيا'' لتنظيم مغادرة المسافرين اعتبارا من مارس 2012.
ويعد نظام ''ألتيا'' لتنظيم مغادرة المسافرين أحد الشروط المهمة لانضمام السعودية إلى تحالف ''سكاي تيم'' الدولي المحدد في يونيو من عام 2012.
وأعلنت الخطوط الجوية السعودية الاستعانة بهذا النظام، خلال زيارة وفد ''السعودية'' برئاسة المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط الجوية السعودية لشركة ''أماديوس'' العالمية في لندن، للاطلاع على التطورات الجديدة في مجال خدمات المسافرين وأحدث البرامج التقنية التي تختص بتسهيل إجراءات السفر وتطوير الخدمات الذاتية.
وقدم أنتوين ميداوار نائب رئيس شركة أماديوس للشرق الأوسط وشمال إفريقيا عرضاً للبرامج الجديدة التي اعتمدتها الشركة في مجال خدمات الركاب، بعد ذلك تحدث دافيس لاروين من إدارة المنتج في الشركة خلال محاضرة عن الجديد في نظام ''ألتيا'' لتنظيم مغادرة المسافرين.
كما قدمت أولار داولينج مستشارة تقنية المعلومات في الشركة عرضا تحت عنوان ''خبراؤنا في خدمتكم''، ثم تحدث فرانكويس لابورث مدير قسم الابتكارات عن التطلعات المستقبلية للمسافرين ودور شركات الطيران في تحقيق تلك التطلعات خلال محاضرة بعنوان ''مستقبل تجربة المسافرين''.
وكانت الخطوط السعودية قد بدأت اعتبارا من نيسان (أبريل) 2010، في تطبيق نظام أماديوس لخدمات الركاب والمسافرين الذي أمكن من خلاله تطوير خدمات ''السعودية'' عبر موقعها على الإنترنت والمركز الموحد للحجز إلى جانب الخدمات العديدة من خلال الهاتف النقال، حيث لقيت هذه الخدمات إقبالا كبيرا من المسافرين لما توفره من الوقت والجهد، حيث تأكد من خلال الإحصاءات تجاوز معدل المبيعات عبر الإنترنت مليار ريال منذ بداية 2011 حتى نهاية أيلول (سبتمبر) 2011.