بمشاركة خبراء ومتخصصون في المملكة العربية السعودية والدول الخليجية والخبراء الغربيين تنطلق صباح يوم الاثنين المقبل جلسات ملتقى الاتصال الداخلي والذي يقام لأول مرة في الشرق الأوسط ويستمر لمدة يومين بفندق برج العرب بدبي وسط حضور المتخصصين في حقل الاتصال والإعلام والعلاقات العامة. وأوضح الدكتور هشام العمودي رئيس لجنة العلاقات العامة بالغرفة التجارية الصناعية بجدة بأن الملتقى يقام بالتعاون مع أكاديمية العلاقات العامة بلندن ويعتبر الأول على مستوى المنطقة، مشيراً إلى أن الملتقى ينعقد على مدار يومين حيث تم تخصيص اليوم الأول للجلسات الحوارية بمشاركة اثنا عشر متحدثاً عربياً وغربياً في أهم مساحات الاتصال الداخلي، واليوم الثاني تم تخصيصه لورش العمل. وأضاف د. العمودي بأن الملتقى يهدف إلى إبراز أهمية الاتصال الداخلي وتعزيز مكانته لدى قادة ومدراء المؤسسات وعرض أفضل الممارسات في مجال الاتصال الداخلي ونقلها إلى المنطقة العربية فضلاً عن تأهيل الممارسين المحترفين في تخصص الاتصال الداخلي، مبيناً بأن الملتقى التي تنظمه ترجمان للاستشارات يحظى بمشاركة قيادات مختلف القطاعات الحكومية والخاصة والإداريين والمشرفين إلى جانب منسوبي قطاع التدريب والموارد البشرية والعلاقات العامة والاتصال المؤسسي والاتصال الحكومي والعاملين في التوجيه المعنوي والتسويق. وبين د. العمودي بأن الملتقى يبرز أهمية التخطيط للاتصال الداخلي وتوحيد ثقافة الموظفين وما يمتلكونه من قيم ومعتقدات مهنية، بهدف الحفاظ على سلوك إيجابي لأفراد المؤسسة، مضيفاً بأن الاتصال الداخلي يسعى لتوحيد المعتقدات والقيم المكونة للثقافة المؤسسية عند الأفراد والتعبير عن هذه المعتقدات والقيم عبر قنوات اتصالية مختلفة لكي تصبح الهوية واضحة، حيث يظهر تأثير هذه الهوية على الأفراد في صورة انطباعات تشكل الصورة الذهنية لديهم ثم تدفعهم لتغيير سلوكهم بما ينسجم ويتوافق معها. وأشار د. العمودي إلى أن الملتقى يستعرض تجربة المنظمات الرائدة في العالم من خلال ما يعرف ب"الحقوق الاتصالية للموظف" حيث يستعرض القانون البريطاني الذي يجرم المؤسسات التي يثبت إنها أخفت او منعت عن أفرادها شيئاً من المعلومات التي تقع ضمن حقوقه الاتصالية، مضيفاً بأن المنظمات الناجحة تجاوزت هذا الأمر إلى تخصيص قسم متكامل للاتصال الداخلي. يشار إلى أن ملتقى الاتصال الداخلي يتناول عدة محاور تستعرض هيكلية الاتصال الداخلي وإدارته والتخطيط الناجح له، فيما تستعرض الورش المصاحبة أسس ومهارات الاتصال الداخلي في المنظمات وفن الاتصال بالجمهور الداخلي خلال الأزمات المؤسسية.
