دورات تدريبية مكثفة يقدمها مكتب ارشاد الحافلات بالعاصمة المقدسة

اقام مكتب تفويج حافلات الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة بالتعاون مع مركز الصدارة للتدريب و التطوير دورات تدريبية لأكثر من 2000 مرشد وذلك لتجنيدهم في خدمة ضيوف الرحمن خلال حج العام الحالي حيث اخضع المكتب المرشدين الى دورتين تدريبيتين تأهلهم الى الالمام بالعمل الميداني ومخاطبة ضيوف الرحمن والتعامل معم بصورة لائقة وتعليمهم بعض اللغات الرائجة التي تمكنهم من مخاطبة الحجاج وتحقيق مطالبهم في اسرع وقت ممكن .
واشاد هاني سندي مدير ادارة التدريب بمكتب ارشاد الحافلات باهتمام الإدارة العليا بالتدريب ولذلك اخذت على عاتقها انطلاق برامج تطوير الإداريين والمرشدين من خلال الدورة التدريبية و التأهيلية والتي تتناول الجانب النظري و التدريب الميداني لما لأهمية هذه الدورات من تأثيرات إيجابية وتحسين العلاقات الإنسانية في كل من مكة المكرمة و المدينة المنورة ، مما يساهم في تطور العمل لتحقيق الفاعلية والكفاءة المطلوبة لرفع جودة وموثوقية الأداء لدى العاملين بالمكتب .
واوضح المهندس عبدالرحيم عمر نائب مدير التدريب بأن جميع ما تم من دورات تدريبيه كانت بالتعاون مع مركز الصدارة للتدريب و التطوير مشيراً الى انه تم التركيز في البرنامج التدريبي على العملية الإرشادية بما في ذلك دور المرشد والمهام والواجبات من خلال " دليل المرشد " و الخرائط الإرشادية و العلاقات الإنسانية التي تساهم و تساعد في كيفية التعامل مع الآخرين .
واضاف انه في هذا العام تم الاهتمام في موضوع مبادئ الإسعافات الأولية ضمن البرنامج التدريبي وذلك لمنح المرشدين اولويات الطرق الاسعافات الاولية وذلك لما لها من أهمية أثناء العمل أو الرحلة الإرشادية بالتعاون مع إدارة التدريب بالشركة السعودية للكهرباء من خلال المدرب المعتمد لديهم من هيئة الهلال الأحمر السعودي .