مركز ذكي لمتابعة منصات الحج الرقمية

أعلنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"، اليوم (الخميس)، إنشاء مركز عمليات مكة الذكية "Smart Moc"، لمتابعة سير عمل المنصات الرقمية الذكية التي جهزتها بالشراكة مع وزارة الداخلية.
ويشرف على عمل المركز، الذي تم إنشاؤه في مقر الهيئة بمكة المكرمة، فريق سعودي تقني مؤهل من سدايا، ويعمل على متابعة العمليات التشغيلية والتنظيمية للمنصات على مدار الساعة، ويُقدم تحليلات دقيقة عن سير العمل فيها.
ويهدف المركز لتوظيف أحدث تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي لتحقيق مفهوم حج ذكي، بما يسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
وسعت سدايا خلال موسم هذا الحج إلى توفير الإمكانات المتعلقة بالبيانات والقدرات التقنية الاستشرافية وتعزيزها في مهام الجانب الأمني وذلك في إطار ما توليه وزارة الداخلية وقطاعاتها المختلفة من مهام أمنية لخدمة ضيوف الرحمن.
وحققت سدايا في حج هذا العام التكامل مع القطاعات الحكومية كافة ذات العلاقة بالحج للعمل وفقاً لتوجيه القيادة، وقامت بجهود تقنية فنية عالية استمرت على مدى أشهر في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، لبناء منظومة رقمية ذكية اشتملت على بنى تحتية ومنصات ذكية ولوحات بيانات متقدمة، على غرار منصتي سواهر، وبصير.
وتوفر المنصات الرقمية القيادة والسيطرة لأمن الحج في مشعر منى، خاصةً وأنها مزودة بأحدث الأنظمة والمنصات الذكية القائمة على تقنيات الذكاء الاصطناعي والمرتبطة بشاشات عرض وأجهزة لتُمكّن الجهات المعنية من توظيفها والاستفادة من مخرجاتها في اتخاذ القرارات المتعلقة بإدارة سير موسم الحج.
وأسهمت الهيئة بتجهيز بنية تحتية رقمية مزودة بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في مكة المكرمة والمنافذ المؤدية إليها والمشاعر المقدسة؛ من أجل تأمين حركة وسلامة الحجاج في أثناء تنقلهم ما بين المسجد الحرام والمشاعر المقدسة لأداء نُسك الحج خلال عام 1444ه.
وشملت الخدمات منصة "بصير"، والتي تعد إحدى أحدث المبادرات التقنية التي أطلقتها سدايا بالشراكة مع وزارة الداخلية، لتقديم حلول قائمة على خوارزميات وطنية في الذكاء الاصطناعي؛ ومنها دعم جهود الجهات الحكومية في الحج وإدارة الحشود، ليتمكنوا من أداء حجهم .
وتقدم المنصة خدمة تنظيم وإدارة الحشود بالتعاون مع الأمن العام، بحيث يمكن حصر أعداد الحجاج الداخلين إلى المسجد الحرام، وصحن الطواف، وساحات الحرم، والتعرف على سلوك الحجاج والمعتمرين؛ بهدف إدارة السعة الاستيعابية للحرم وتوزيع المصلين بشكل فعال.
كما تشمل خدماتها تقديم خوارزمية تحصر أعداد الحجاج بسرعة فائقة ودقة عالية؛ لتسهيل إدارة وتنظيم حركتهم في المشاعر المقدسة ومنع الازدحام والتدافع؛ لتساعد الجهات المختصة في اتخاذ الإجراءات المناسبة في حال وقوع أي ازدحام قد يتسبب في أي تعطيل لحركة الحجاج أو حدوث كثافة عالية في أي منطقة بالمشاعر المقدسة.