ال دويس: القيادة جزء مكمل لبقية الأعضاء و العمل التطوعي من الأعمال النبيلة...

الثقة تشكل عندها القدرة على الترجل عن المكان عندما لا تجد الوقت و تلك هي سمة الفروسية الأصيلة .
تتحدث لنا من خلال هذا اللقاء إحدى الرموز الوطنية التي تعمل بجهد مضاعف من أجل خدمة و مساندة أصحاب ذوي الإعاقة و ذويهم
الأستاذة ايمان آل دويس بكالوريوس تعليم خاص مسار إعاقة عقلية و مديرة مركز التاج الطبي لتنمية المهارات و المدير التنفيذي للجمعية السعودية للتربية الخاصة جستر فرع نجران.
البداية*نتركها*لك*فماذا*تودين*أن*تخبرين*عن
*أحلامك*المستقبلية*؟
أطمح*أن*أكون*مؤثِرة*إيجاباً* على*المدى*البعيد* و*جزء*من*النقلة* النوعية*في*الخدمات*المقدمة*لذوي
*الإعاقة*بنجران*بمشاركة*الجهات*ذات العلاقة*بالمجال* *
كيف*بدأ*مشوارك*العملي*مع*ذوي*الإعاقة*؟*
التحقت*بالعمل*في*مركز*التوحد*بنجران*عام*2014*كأخصائية*تربية*خاصة*
حقيقةً*كان*"لتنوّع"*الحالات*لذوي
*اضطراب*طيف*التوحد*و*التي*تم*تكليفي*بها*
في*فترات*وجيزة*أثر*بالغ*في*صقل*مهاراتي
*التدريبية*في تلك*الفترة*
حدثينا*عن*تجربتك*في*مدارس*دار*
الأحفاد*الأهلية*و*كيف*كان*العمل*مع
*حالات*الإعاقة*و*أولياء*الأمور؟
كانت*فترة*بنّاءة* وذات*عطاء*وإنجاز* فعلي
حيث*تزامنت*فترة*عملي*هناك*بافتتاح
*البرنامج* ووجودي*ضمن*الفريق*المؤسس*حيث
*تشرّفت*بالعمل*مع*القائدة*ريم*الجمعان
*والمشرفة*الأستاذة فرح خزاعلة*
*منسوبات*القسم*كن*يعملن*مثل*خلية
*النحل*بتعاون*ومحبة*بلا*كلل*أو*ملل
*وهذا*ساهم*في*خلق*بيئة*صحية*ومهنية*تستدعي*الإنتباه.*
ما*أهم*ما*توصلتي*إليه*بعد*مرور*(عامين)و*أنت
*مديرة*لفرع*جستر*بمنطقة*نجران*و*ماذا*قدمتم*من*برامج*ثقافية*تخدم
*ذوي*الإعاقة*؟
تجربتي*مع*جستر* أحدثت*نقلة*نوعية*في*مسيرتي*المهنية
*كونها*تحت*مظلة*إدارة*الجمعيات*العلمية*في*
جامعة*الملك*سعود*وكافة*أعضاء
مجلس*الإدارة*والزملاء*مدراء*الفروع*من*المختصين*ذوي*التخصصات*والدرجات* العلمية*وصولاً** إلى*درجة*Professor*
هذا*الأمر*ينعكس*إيجاباً*على*نوع*البرامج*التي
*نقدمها*فعلى*سبيل*المثال*تم*تنفيذ*ورشة*
عمل*بواسطة*مختصين*في*العلاج*الطبيعي والوظيفي*ضمن*إتفاقية*موقعة*مسبقاً
*بين*جستر*نجران*وصحة*نجران*،
وكذلك*تم*تنفيذ*مبادرة*للتدريب*على
*تعلم*أسس*لغة*الإشارة*في*برنامج*موجه*إلى
(25*)متدرب*استمر*مدة*ثلاثة*أيام**
كما*تمت*إستضافة*مختصين*من*خارج نجران*في*مختلف*التخصصات*
والمجالات*مثل*المجال*الحقوقي*
والمجالات*التدريبية*العلاج*الطبيعي"*تلك بعض الأمثلة .
كما*تشرفنا*في*جستر*نجران*بإصدار
*الدليل*الأول*للخدمات*المساندة*للتربية*
الخاصة*والمقدمة*في*منطقة*نجران*
ومحافظاتها*للعام*1442*حيث*يعتبر
*مرجع*لكل*العناوين*والأرقام*الهامة
*للجهات*ذات*العلاقة*التي*تقدم*خدماتها*في
*مجال*التربية*الخاصة*عموماً**
ماتم*ذكره ليس*على*سبيل*الحصر*فالعمل
*مستمر*في*تنفيذ*البرامج*والمبادرات
*النوعية*.*
* *
أنت*اليوم*تجلسين*للمرة*(الثالثة)*على
*مقعد*إدارة*جستر*ما*الجديد*الذي*سيقدم و*كيف*ترين*التواصل*من*خلال*و*سائل*
العالم*الافتراضي*في*ظل*الجائحة*؟
العام*الأول*لجستر*نجران* تشرفنا*بالحصول*على*المركز*الرابع*في
*كفاءة*الأداء*على*مستوى*بقية*الفروع**
وكان*هذا*حافز*لنا*لتقديم البرامج*النوعيّة*أكثر* من*تركيزنا*على*(*الكم*)*ودائماً*أردد*هذه
*المعلومة*لفريق*العمل*فهدفنا*الجودة
*والنوعية*فيما يتم*تقديمه**
بالنسبة*لجائحة*كورونا*والظروف
*المصاحبة*لها*،*حاولنا*تفعيل*دورنا*
المهني*والعلمي*أمام*ذوي*الإعاقة
*والموهوبين*وذويهم*بتفعيل*الدورات*عبرالإتصال*المرئي*واطلاق*مبادرة*للتدريب
عن*بعد*
واستقبال*الإستفسارات*وتوجيهها*
للأعضاء*المختصين*كلاً*حسب*تخصصهُ*
قصة*أثرت*فيك*من*خلالها*نذرت*نفسك*
لخدمة*و*تقديم*ما*يخدم*ذوي*الإعاقة*؟
في*أحد*الصباحات*فوجئت*(بكيّة)!*في*
مقدمة*رأس*أحد*الأطفال*وفوراً*تم*
التواصل*مع*الأم*للإستفسار*حتى*ذُهلت*
بحديثها*عن*"فائدة*الكي لعلاج*التوحد"*كما*أخبرتها*أحد*السيدات**
للأمانة*شعرت*بالتقصير*في*دوري *التوعوي*كأخصائية* للوصول*لكافة*شرائح*المجتمع*
لتفادي*مثل*هذه*الشائعات*والخزعبلات* المتداوَلة*بكثرة*للأسف.
*
ماذا*قدموا*لك*الأسرة**المجتمع**الصديقات*
*الشخصيات*القيادية*و*الثقافية*في*سبيل*خدمة*و*إيصال*رسالتك؟
وجدت الدعم والمساندة ولمست فيهم ثقتهم فيني وتقديرهم لما أسعى لهُ
التعامل*مع*ذوي*الإعاقة*يحتاج*إلى*طاقة*جبال*في*التحمل*و*قلوب*تشبه*النهر*في*صفاء*
العطاء*من*خلال*تجربتك*كيف
*ترين*ذلك؟
تعيش*الأخصائية*داخل غرفة*التدريب*
عالم*خاص*مع*الأطفال؛*
فالتعاطي*مع*هذه*الفئة*عبارة*عن*طاقة
*إيجابية*متبادلة*بين*الأخصائية*والأطفال*
على*قدر*الجهد*الجسدي*والنفسي*الذي*
تبذله*الأخصائية*لفهم*الطفل*وتلبية*
حاجاته**
بقدر*مايصلهم*-بالتالي-*شعور*الاهتمام
*واللطف*والمحبة* هنا*يحدث*الإنسجام*وتتولد*قنوات
*للتواصل*تمهيداً*لاستجابة*الطفل*وتطوره*
ماذا*يعني*لك*العمل*التطوعي*وما*أهم
*الأعمال*التي*تقدم*من*المتطوعين
*لمساهمة*في*شد*عضد*العمل*في
*المؤسسات*الخيرية*؟
"العمل*التطوعي"*(*سعادة*)*بالنسبة*لي*،*
فمن*ضمن*حديث*لديباك*شوبرا*عن
*السعادة*ومفهومها* وجدت*الجملة*التالية"*ليس*الأشياء*في
*الحياة*هي*التي*تجعلنا*غير*سعداء*،*بل*هي ردود*أفعالنا*تجاه*هذه*الأشياء"*
إن*العمل*التطوعي*من*الأعمال*النبيلة*
على*مر*التاريخ،*
للأمانة*أنا*"*وجدت*نفسي"*من*خلال*
العمل*التطوعي*فعلياً،*حيث*أنني*لم*
أعرفها*كما*يجب*قبل*ذلك* ومن*خلالها*كونت*قيمة*لذاتي*،*بشكل عام*تتعدد*طرائق*تكوين*الفرد*"* قيمة"*لنفسه،*فقد*يتم*بأكثر*من*صورة
*بالنسبة*لي*-أنا*قليلة*التواجد*أو*الظهور
*المادي*-*وبالمقابل*أسعى لترك*أثر*وبصمة*وفائدة*
لأنني*مؤمنة*بأنه*ليس*"كل*"*التواجد*"
*المادي"* ذو*أثر*وقيمة* وليس**
"*بعض"*الصمت*كذلك*أيضاً*.*
دائما.*أسترجع*جملة*ما* من*أحد*المدونات
"...الذي*قاله*الكثير*ممن*جرّب*التطوّع:*"حياة**لم تعمل*فيها*من*أجل*الناس*لا*من
*أجل*المال*هي*ليست*حياة."*جرّب،
*التجربة*لن*يعقبها*أى خسارة...." **
فما*بالك*بأن* مجال*التطوع*في* الإعاقة*والإضطرابات*النمائية*المختلفة*؟!
*هذا*المجال** لايقبل*الإجتهادات*العفوية*ولا*يقبل*العبث*أو
*التلاعب
بالعواطف*لكسب*التأييد*أو*تكوين*قاعدة*
جماهيرية*وشهرة*برّاقة*بلا*فائدة*ملموسة*
التطوع* يحتاج*صدق*و*تخصص*وممارسة*وإدارة*بالتالي
*يمكننا*تقديم*أفضل*الخدمات.
* عموماً*مردود*العمل*التطوعي* معنويا* لايوصف*،*فهو*إضافة* للذات*ورصيد*لاينضب*من*الرغبة*في
*العطاء*،* *
*و*هذا*يقيني*إزاء*كل*عمل*نبيل*يقوم*به*المرء.
حدثينا*عن*أهم*المشاريع*الخدمية*من
*أفكار*و*دراسات*قدمت*من*قبلك*و*كيف*كان
*التجاوب*معها؟
الجهود*مستمرة*مع*أكثر*من*جهة*حكومية*لإطلاق*برنامج*ومبادرة*ذات*أثر*طويل*
المدى* وفائدة*للفئة*المستهدفة* ومن*يعمل*معها،**
للأمانة*دائماً*أجد*ترحيب*واهتمام*من
*كافة*المسؤولين* سواء*في*إمارة*منطقة*نجران*أو*بقية*
الجهات*الحكومية*والأهلية*ذات*العلاقة.
مركز*التاج*الطبي*لتنمية*المهارات*ما*هو*الدور
*الذي*يقدمه*ذلك*الصرح*لذوي
*الإعاقة*و*ذويهم*؟
المركز*يقدم*خدمات*متكاملة*في*أكثر*من*عيادة
(*العيادة*النفسية*-*التكامل*الحسي-*عيادتين
*نطق*وتخاطب*-*ثلاث*عيادة
*لتدريب*ذوي أضطراب*طيف*التوحد*بنظام*التيتش
*وعيادتين*للعلاج*الطبيعي*والوظيفي*
وعيادة*لصعوبات*التعلم)*
كل*هذه*الخدمات*تُقدم* بنظام*التدريب*الفردي*طوال*العام*وفي*
فترتين*صباحية*ومسائية* وهذا*لأول*مرة*يتم*تنفيذه*في*منطقة*
نجران* *
مع*وجود*برنامج*مكثف*للفترة*الصباحية*لذوي
*الإعاقة*الشديدة*وممن*يحتاجون*
للتدخل*المبكر.
ماذا*تودين*أن*تقول*لرجل*الأعمال*المساند*لهذا*
العمل*و*كيف*تتبعون*الإجراءات*الوقائية*في*
المركز*لتجنب*حالات*كورونا؟
يتوجب من باب الشكر الحديث*عن*سعادة* الأستاذ*عبدالله*بالحارث* وعن*الكادر*الإداري*ككل*عن اتفاقنا*في
*التوجه*العام*وهو*الاهتمام*بجودة*العمل*الذي نقدمهُ*
فمنذ*تأسيس*الفكرة*وحتى*اليوم*مازلت
*أجد*اهتمام*ومتابعة*مستمرة*لسير*العمل*،
*والاستمرار*برفع* التوصيات* والمقترحات*ومناقشتها*بشكل مستمر*،*مر*شهرين*للآن* على*الإفتتاح*والأمور*تسير*على*مايرام* ولله*الحمد*.
* *
أما بالنسبة*للإجراءات*الإحترازية*هنا
*نقطتين*للفرز*البصري*مع*توفير*كافة*
وسائل*التعقيم*وإلزام*العملاء*والموظفين*من
*كلا*الجنسين بالارشادات*العامة*الصحية*وتطبيق*
التباعد*الإجتماعي*مع*التشديد*على
*استخدام*ادوات*التعقيم*والكمامات*في
*الجلسة*التدريبية.
ما*أهم*البرامج*و*الأنشطة*التثقيفية*التي
*تعتزمون*أو*قمتم*بتنفيذها*لأسرة*ذوي
*الإعاقة*و*المجتمع؟
فيما*يخص*جستر ذكر ذلك نسبقاً
اما*المركز*فهو*حديث*لم*يتجاوز*شهرين*عملنا*
الآن *في*طور*التأسيس*
هناك*توجه*لتنفيذ*برامج*وورش* متنوعة*للتدريب*سواء*للخريجات*أو*
للأهالي*
سيتم*تنفيذها*فيما*بعد*فترة*الجائحة
*رغبة*منا*في*تقليل.*التجمعات*وتنفيذا.*
للتوجيهات*العامة*.* *
كيف*ترين*الشراكة*المجتمعية*و*ما*هي*
الشراكات*التي*تتناسب*مع*مركزكم*؟
الشراكة*ركيزة*مهمة*في*نجاح*أي*عمل*أو*
مشروع*.
*
ماذا*تقولين*للأم*و*خاصة*من*عندها*
أطفال*من*ذوي*الإعاقة*و*ماذا*يتوجب*أن*يقال*كذلك*للمجتمع*؟
أنا*أشعر*بكل*أم*وأُقدّر*قلقها*وحيرتها* وتخبطها*في*المراحل*المبتدئة*للطفل،
جميعنا*مابين-*المتخصصين*عموما*
والمتطوعين*منا*-* في*خدمة*الأمهات*والآباء**
*هدفنا*أن*نصل*لهم*و*نوصلهم*لخط
*البداية*ونتابع*معهم*تطور*الطفل*.**
أما*المجتمع*لا*أطلب*منه*سوى*(*تقبّل*)*
هذه*الفئة*كجزء*ومكوّن*أساسي*من
*مكونات*المجتمع.
جمعية*شمعة*أمل**جستر**جمعية*نور**إرادة
*التوحد**التأهيل*الشامل*مع
*اختلاف*العمل*إلا*أن*هناك*توحد*و*تشابه*في
*العمل*فكيف يكون*التميز*بتقديم*خدمات*أكثر*فائدة
*لذوي*الإعاقة**و*أسرهم*و*كيف*يكون
*التوحد*من*أجل*تقديم*عمل*أو*برنامج
*ذو*جودة*مهنية*تخدم*ذويالإعاقة*؟
"تعدد*الجمعيات*"* يعطي* فرصة*للتنوع*في*المجالات*والخدمات
*والفئات*المستهدفة*بالتالي،
نتقاطع*في*نقاط*عدة*ونتعاون*معاً* ونكمل*بعضنا*البعض*في*نواحي*أخرى*.** *
أسر*ذوي*الإعاقة*تحتاج*إلى*أمور**أكثر
*أهمية*و*يكمن*في*العلاج*و*الأدوات
*المساعدة*و*الورش*التثقيفية**أكثر*من*
كميات*الهدايا*التي*لاتخدمهم*في*شيء*ما*رأيك*أو*ما*هي*الطريقة*المثلى*لتقديم*ما*ينفعهم*؟
اطلاق*البرامج* والمبادرات*المدروسة*خير*مايتم*تقديمه
*لهذه*الفئة*ولمن*يقوم*على*خدمتهم*
هذا*من*منظوري*الشخصي.
صناع*الأمل*المجتمع*محتاج*إلى*تلك
*الجرعة*أكثر*من*ترديد*السلبيات*التي*
منها*تحرج*الأسرة*من*الطفل*المعاق
*المشكلة*أنها*صبغة*تتوارث*ولا*يوجد
*دراسة*واضحة*لذلك*رغم*أن*الفعل*
ظاهرة*على*مستوى*الوطن*العربي*و*
العالم*فكيف*نصنع*الأمل*و*نقلل*من*نسبة*نذير*
التشاؤم؟
هل*تقصدين*المسميات؟*بالنسبة
*للمسميات*العلمية*يجب*أن*يُرفع*الحرج*من*
أمامها*،*
ففي*ظل*تعددها*؛
تم*إعتماد* مصطلح*(*الأشخاص*ذوي*الإعاقة)* بتوجيه*رسمي*من*الملك*سلمان*بن*عبد
العزير*وفق*خطاب*تم*تداوله*بشكل*رسمي
إذاً*بشكل*علمي*ورسمي*المسمى*واضح
يتبقى* الجانب*المجتمعي،*علينا*التوعية*بشكل
*مستمر.
*بأن*هذه*المسميات*الطبية*
والعلمية* لاتُعيق*ولا*يجب*أن*تسبب*حرج** للأهل*ولا*أحد يستطيع*التقليل* من*إمكانيات*ومكانة*وشأن* الشخص*ذوي*الإعاقة* بشكل*قطعي.
المحور*الأساسي*هو*الوالدين*سواء*في
*تقبلهم*لهذه*الفئة*وزرع*هذا*التقبل*في
*أبناءهم*بالتالي
ومن*جهة*اخرى*أسرة*الشخص*ذوي
*الإعاقة*ومدى*تقبلهم*للحالة*ومواجهتهم
*للمجتمع*.*
الثقة*مسؤولية*تمنح*من*قبل*المجتمع*و
*الوطن*فكيف*تحافظين*على*تلك*المكانة*؟
الثقة*مسؤولية*كما*تفضلتِ*والثقة*أمانة
*كذلك،**
سواء*في*عملي*المهني*أو*تكليفي*
التطوعي
هذه*الثقة*تجعلني*أعيد*النظر* والتفكير*قبل*أي*تصرف*أو*قرار*
* دعيني*أخبرك*شيء:*
أنا*مؤمنة*بأنني*في*قادم*الأيام*و*عندما*لا*أجد
*لدي*الوقت*الكافي*لإدارة*أي*عمل
*معين*سأترك*المجال*للغير*،*هنا*أجد*
نفسي*حافظت*على الثقة *التي*مُنحت*لي*وهكذا*دواليك*.* *
المرأة*قادرة*على*القيادة*العملية*أم*أنها*
قائدة*في*الظل*و*هل*تمتلك*التعامل*
عملين*مع*بنات*جنسها*أم*أن*التعامل*مع
*الأخر*قد*يكون*أفضل من*الناحية*العملية*؟*
المرأة*والرجل*مساندان*لبعضهما*في*كافة*
مناحي*الحياة*سواء*المهنية*أو*في العلاقات*الإجتماعية*
لذلك*أجد*مثل*هذه*التساؤلات*عموما*
هروب*من*الفطرة*البشرية*فلا جنس*بعينه*يكون*ذو*مكانة*معينة*دون*وجود*
الجنس*الآخر*كداعم*ومساند
الحياة*تسير*بهذا*الشكل*عموماً*
بالتالي*لم*أجد*نفسي*بقيادتي*لجستر*
نجران*كمدير*تنفيذي*إلا*كجزء*مكمل*
لبقية*الأعضاء*من*كِلا*الجنسين،*نحن*
نكمل*بعضنا*البعض باختلاف*المسميات* الحياتية.*
الملائكة*البشرية*لا*تعترف*بالخطأ*فهل*
الأخطاء*واردة*أو*غير*واردة*في*قاموس*حياتك
*العملية*و*كيف*تعالج*الأخطاء*؟*
من*منظوري*الفرد*يتعلم*بالمحاولة*،
*والمحاولات*معرّضة*للأخطاء*بشكل*كلي*أو*لسوء*التنفيذ*
سواء* لقلة*تقدير*الأمور*أو*لعدم*الإستعداد
*الكافي*أو*غير*ذلك
النقطة*الأهم*هي*التعلّم*من*الأخطاء*لتفاديها*في*المستقبل*.**