STC تقدم حصرياً لعملائها خدمة «شحن خط سوا من الأرقام المفوترة»

أعلنت الاتصالات السعودية عن إطلاق خدمة شحن خطوط مسبقة الدفع (سوا، لنا) عن طريق الجوال المفوتر وذلك امتدادا لسلسة الخدمات الحصرية التي تقدمها الشركة لعملائها تلبية لاحتياجاتهم بكل جديد من الخدمات الحصرية، حيث تم اطلاق خدمة «شحن خط سوا من الأرقام المفوترة» والتي تمنح العميل ميزة شحن الرصيد من الخطوط المفوترة إلى الخطوط مسبقة الدفع سوا ولنا أو إلى الجوال المفوتر (خدمة التحكم بالرصيد *8) بحيث يتم خصم المبلغ الذي تم شحنه من فاتورة العميل. وأكدت الشركة أن استخدام الخدمة مجاني وبدون رسوم شهرية، ومتاحة بشكل حصري بين عملاء الاتصالات السعودية فقط، بالإضافة إلى أنها متاحة في حال التجوال الدولي وبدون أي رسوم إضافية.
كما تتميز الخدمة بالسهولة والمرونة ولا تستدعي من العميل مغادرة مكانه لشراء بطاقات شحن الرصيد حيث بإمكانه القيام بعملية الشحن في أي وقت من الأوقات وذلك على مدار الساعة. وتعطي هذه الخدمة المبتكرة والحصرية كل مميزات الشحن الرئيسية بالبطاقات للخطوط المسبقة الدفع، حيث تتم إضافة المبلغ إلى رصيد الرقم الذي تم شحنه وأيضاً تتم زيادة المدة لصلاحية الشريحة المسبقة الدفع، مع إضافة نقاط قطاف مقابل كل المبالغ، وقد حدد مجموع المبالغ التي بالإمكان شحنها ب 200 ريال في دورة الفوترة الواحدة وبحد أقصى 50 ريالا يوميا وبفئات (50 و20 و10) ريالات، كما لا يمكن للخطوط المفصولة والمتجاوزة للحد الائتماني الاستفادة من الخدمة. ولتفعيل الخدمة يقوم العميل بإرسال الرمز 144 إلى 902 حيث تصل العميل رسالة بطريقة الاشتراك والشحن إضافة إلى مزايا الخدمة، علما بأن الرسائل المرسلة الى 902 مجانية وبدون أي رسوم حتى وإن كان العميل خارج المملكة. وتهدف هذه الخدمة إلى راحة العميل حيث بامكانه شحن ارقام سوا لمن يتواصل معهم وابقائه على تواصل معهم دون الحاجة لزيارة نقاط البيع المنتشرة بالمملكة وذلك عن طريق جواله بحيث يصل كلا العميلين رسالة نصية بتفاصيل عملية الشحن مجانا. يشار إلى أن هذه الخدمة تأتي كواحدة من الخدمات العديدة الحصرية التي اختصّت بها شركة الاتصالات السعودية عملاءها، ومؤكدة لاستراتيجيتها في التمركز حول العميل بتلبية احتياجاته من الخدمات ذات الجودة العالية وتمييزه بالحصري منها، ليتمتع ببيئة متكاملة من التنوع في الخدمات والمنتجات في عالم الاتصالات
3