خصصت المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة القصيم 62 موظفاً في إدارات حقوق وعلاقات المرضى بجميع المستشفيات والمراكز الطبية المتخصصة بالمنطقة ليكونوا حلقة الوصل بين المرضى وذويهم ومقدم الخدمة الصحية ، لتحقيق أعلى مستويات الرضا للمرضى والمراجعين . وأكد مدير حقوق وعلاقات المرضى بصحة القصيم الدكتور فضل الفضل , حرص المدير العام للشئون الصحية بالمنطقة الدكتور صلاح بن محمد الخراز على تفعيل أدوار الإدارة من خلال تخصيص موظفين على قدر عال من التأهيل في التعامل مع حقوق المرضى وذويهم ، مشيراً إلى أن الإدارة سبق وأن عقدت اجتماعا مع جميع مدراء الإدارات بمستشفيات المنطقة والمراكز الطبية المتخصصة لتوضيح جميع السياسات والمهام المنوطة بهذه الإدارات ، مبيناً أن الإدارات تسعى إلى رضا المرضى وذويهم من خلال المساهمة في تقديم رعاية صحية مميزة تنال رضاهم وتحقق تطلعاتهم تجاه الخدمات الصحية ، وحل جميع الإشكالات التي تواجههم . ولفت الفضل النظر إلى أن من مهام إدارات حقوق وعلاقات المرضى هي الوقوف على حاجات وآراء المرضى والمراجعين في الخدمات الصحية المقدمة لهم ، وكسب رضاهم لتوفير أفضل برامج الرعاية الصحية لهم .
