سر الاجتماع بين انزاغي ولاعبي الهلال    الموارد البشرية تعلن عن تحديث قرار توطين المهن الإدارية المساندة بإضافة 69 مهنة    جولة منتظرة في دوري يلو.. 3 قمم بين أصحاب الصدارة    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى يوم الجمعة المقبل    مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية يزور قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي    محافظة صوير تسدل الستار على مهرجان شتاء الجوف الثاني    استقرار أسعار النفط    جهاز اتصالات مشفر يسهم في إنقاذ طيار أمريكي سقطت طائرته جنوب غربي إيران    اكسيوس: مفاوضات دولية لبحث هدنة مؤقتة بين الولايات المتحدة وإيران    الاتفاق يتغلب على القادسية بثلاثية    الكم الكيفي ياجمعياتنا الأهلية    أفلام الأكشن تستهوي محبي السينما    أبو زهرة بالعناية المركزة    شروط جديدة تعيد تشكيل زواجات جدة    اللثة تؤثر على مرضى الكلى    أمير الرياض يرعى حفل خريجي جامعة الفيصل ويضع حجر الأساس لمشروعات المنشآت الرياضية بالجامعة    ثماني «أوبك بلس» تقر زيادة الإنتاج 206 آلاف برميل يومياً    أمير الباحة يطلق فريق «طوق التطوعي»    التقرير السنوي للتجارة على طاولة الشورى    بلدية الدمام تحقق نقلة نوعية في تنظيم الأسواق    تقرير «مدني الرياض» على طاولة فيصل بن بندر    بتبرع ولي العهد.. أمير الجوف يسلم وثائق تملك الوحدات السكنية للمستفيدين    الهلال يشعل الإعلام العالمي.. هدف برازيلي وتألق فرنسي وغضب برتغالي    الإعلام والأزمات المنسية في الحرب الأميركية - الإيرانية    حليب الإبل.. مشروب الربيع في «الشمالية»    غالتييه: نقاط الفيحاء تعزز ثقافة الانتصار    المملكة تدين محاولة تخريب سفارة الإمارات في دمشق    اعتماد الصحي للقيادة مركزاً متعاوناً مع «المنظمة العالمية»    ولادة أول وعل بمحمية الوعول في 2026    بالتعاون مع كبرى الشركات الوطنية.. إطلاق إستراتيجية مجلس تنسيق المحتوى المحلي المحدثة    حين يتحول الفراغ إلى إساءة    اختفت وهي طفلة وظهرت بعد 32 عاماً    بدء تسجيل الطلبة المستجدين للعام الدراسي المقبل    ميناء جازان للصناعات الأساسية.. تعزيز الاستثمارات والقدرات اللوجستية    طائرة تقتحم مطعماً في البرازيل وتخلف 4 قتلى    ولي العهد يهنئ رئيس وزراء تايلند بإعادة انتخابه    بقيادة فتحي الجبال.. الأخدود يحقق فوزاً ثميناً على الفتح    كندا تستثمر فشل منتخب إيطاليا بطريقة ذكية    التعليق الذي أزعجك…قد يكون أهم ما قيل لك    البرستيج القاتل    «موهبة» تطلق برنامجها الإثرائي المهاري في 3 مدن    عبر فصائل عراقية مسلحة موالية لإيران.. تحذير أمريكي من محاولات اغتيال دبلوماسيين بالعراق    راحة البال    توقيع 5 آلاف اتفاقية بمنتدى العمرة والزيارة    غارات على بيروت ونزوح واسع للسكان بالجنوب.. عون: رضا ليس سفيراً ويعمل دون مهمة رسمية    طيور تحمي أعشاشها بسموم السجائر    دراسة: لقاح الإنفلونزا يمنح مناعة تمتد لعقود    مستشفى الملك فهد الجامعي يقود مسيرة متقدمة في زراعة القوقعة ورعاية فاقدي السمع    زيلينسكي في دمشق.. حضور أوكراني وتراجع روسي    زلزال كابول يقتل 12 شخصا    اختتام فعاليات المؤتمر العشرون للجمعية السعودية لجراحة المخ والأعصاب    5 آلاف اتفاقية بمنتدى العمرة    نائب أمير نجران يطَّلِع على مشروعات شركة المياه الوطنية بالمنطقة    نائب أمير جازان يستقبل مدير فرع الهيئة العامة للنقل بالمنطقة    «إرشاد الحافلات» يستقطب الكفاءات لموسم الحج    استعرضا العلاقات الثنائية وناقشا تداعيات التصعيد العسكري.. ولي العهد ورئيسة وزراء إيطاليا يبحثان المستجدات الإقليمية    رئيسة وزراء جمهورية إيطاليا تغادر جدة    رئيسة وزراء جمهورية إيطاليا تصل إلى جدة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تفعيل برنامج"علاقات المرضى" بصحة الطائف واستمرار تلقي "الاقتراحات" لتطوير الأداء
لمى فتياني نشر في عناية يوم 11 - 03 - 2010

شكل مدير الشئون الصحية بالطائف لجنة لعلاقات المرضى برئاسته من أجل تفعيل برنامج علاقات المرضى بشكل كبير لخدمة المرضى المنومين والمراجعين مع...
ربط ادارة علاقات المرضى بمدير الشئون الصحية مباشره .ويتكون فريق عمل علاقات المرضى بالمديرية والمستشفيات من كلا من مدير علاقات المرضى بالمديرية علي بن عبدالله الصعب,وتم تعيين مدراء لعلاقات المرضى بالمستشفيات الكبيرة وذلك على النحو التالي :نايف السفياني مديرا لعلاقات المرضى بمستشفى الملك عبدالعزيز التخصصي,ماجد النمري مديرا لعلاقات المرضى بمستشفى الملك فيصل,سمير الشهراني مديرا لعلاقات المرضى بمستشفى الصحة النفسية,محمد عبدالهادي البيشي مديرا لعلاقات المرضى بمستشفى الصدرية,محمد الحارثي مديرا لعلاقات المرضى بمستشفى الاطفال,وتم تخصيص 12 موظفا بمستشفى الملك عبدالعزيز التخصصي لتفعيل هذا البرنامج في العيادات الخارجية وأقسام الطوارئ ,فيما تم اختيار موظفين لبقية المستشفيات حسب الحاجة.
وشدد مدير الشئون الصحية على مديري المستشفيات بتسهيل مهام هذه الادارات والعمل على تطويرها من اجل خدمة المرضى,كما أكد على العاملين في أقسام علاقات المرضى بالعمل وفقا للمهام المناطة بهم وتذليل أي صعاب قد تواجه المراجع لأي مرفق صحي,واستمع مدير الشئون الصحية الى شرح مفصل من مدير إدارة علاقات المرضى علي بن عبدالله الصعب عن سير العمل في هذا الاطار.وأشار الناطق الإعلامي بصحة الطائف سعيد الزهراني ان إدارة علاقات المرضى بدأت في مهامها بشكل فاعل من اجل خدمة المرضى كون من ابرز مهامها المساهمة في تعزيز وتطوير اليات التفاعل مع مراجعي المؤسسات الصحية من المرضى وذويهم ,وتطوير اجراءات العمل المتعلقة بشكاوي المرضى وملاحظاتهم ودراستها بهدف ازالة العوامل التي تؤدي لعدم رضا المستفيد وذويهم من الخدمة أو من المؤسسة الصحية نفسها,وحل أي اشكالية قد تواجه المرضى أو المراجعين..
من جهة اخرى تواصل الشئون الصحية تلقي اقتراحات المواطنين للاستفادة منها في تطوير الأداء على البريد الالكتروني هذا البريد الإلكتروني محمي من المتطفلين و برامج التطفل، تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته والفاكس رقم 7363500 02وذلك بهدف الارتقاء بالأداء ومعرفة متطلبات الناس وأفكارهم من أجل بلورتها إلى واقع يسهم في تقديم أفضل الخدمات من خلال شعار " شاركنا برأيك " وأكد الناطق الاعلامي أن الشؤون الصحية تتواصل مع كافة شرائح المجتمع كونهم شركاء في تقديم الخدمة , وقال أن البرنامج مخصص للاقتراحات والآراء فقط حيث سيتم تحليها بشكل مستمر للاستفادة منها بالشكل المطلوب في كافة الأعمال المناطة بالمرافق الصحية , أما الشكاوى والملاحظات فإن جوال الشكاوى مستمر في استقبالها على مدار الساعة على الجوال رقم 0557678755لافتا أنه تم تلقي عشرات الاقتراحات الهادفة خلال الأسبوع المنصرم.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.